Ergül Mobilya teknik servis

Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle Ergül Mobilya’dan kesinlikle ürün alınmamasını tüketicilere özellikle belirtmek ist...iyorum. Şubat 2026 tarihinde MASKO Ergül Mobilya mağazasından Valen yatak ve Şirin Depo model olmak üzere 2 adet yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satın alma işlemi 1.03.2...

Ergül Mobilya’dan İzmir Kısıkköy şubesinden almış olduğum yatak odası takımında, yatağın bazası başlığındaki LED aydınla...tmanın adaptörü arızalı çıktı ve ışık hiç yanmıyor. Kuruluma gelen ekip, adaptörün bozuk olduğunu görüp teknik birime ileteceklerini söyledi, ben de ayrıca telefonla arayıp durumu ...

Düğün sürecimde, 8 Mart 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı... satın aldım. Satın alma aşamasında kredi kartına 9 ay taksit yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen sonrasında taksit sayısı 6 aya düşürüldü ve bu durum için yalnızca “kusura ...

Ergül Mobilya Avcılar şubesinden almış olduğum yatak odası takımının karyola ayağı hatalı geldi. Ürünü kurulum sırasında... 18 Nisan tarihinde fark ettik ve o günden beri mağaza, teknik servis ve genel merkez ile defalarca görüşmemize rağmen sorun çözülmedi. Mağaza ve yetkililer sürekli “geleceğiz” di...

Ergül Mobilya Düzce bayisinden stello salon takımı ve stello köşe takımını 26 Mart 2026 tarihinde teslim alıp kurulumu y...aptırdım. Toplam 195.000 TL tutarındaki bu oturma grubu, köşe takımı ve berjeri kredi kartına 9 taksit olacak şekilde peşin olarak ödedim. Ancak ürünler daha ilk günden itibaren po...

Ergül Mobilya Modoko şubesinden 19 Mayıs tarihinde aldığım koltuk takımı lekeli şekilde teslim edildi. Ayrıca koltukları...n ayarı tutmuyor ve siparişimdekiyle alakası olmayan yanlış yastıklar getirildi. Yaşadığım bu sorunları mağaza ile paylaştığımda, 21 gün içinde teknik servisin geleceği söylendi. ...

Ergül Mobilya’dan 30.12.2024 tarihinde 4 adet sandalye satın aldım, 5 Mart Perşembe günü de sandalyeleri ücret ödeyerek ...farklı bir modelle değiştirdik. Sistem üzerinde ürünüm “hazır, sevkiyat biriminde bekliyor” olarak görünüyor ancak yaklaşık 3 haftadır Kayseri Develi Yeni Mahalle şubesinden bir tü...

6 Aralık tarihinde aldığımız koltuk takimi, orta sehpa, 3lu zigon sehpa ve yemek masasının en geç 45 is günü içerisinde... teslim edileceği söylendi. Bu sürede teslim edilmedi. Defalarca aramalardan sonra bugün yarin denilerek hep ertelendi. Nihayet 18 şubatta 3lu zigon haricindeki ürünlerin hazır old...

Trabzon Kaşüstü Ergün Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Koltuğun ön paneli yok; koltukta otururken insanı tutmuyor, öne d...oğru kayarak oturuluyor. Firmaya söyledik, teknik servis gönderdi, önemsemediler. Ürünü satarken satıyorlar, sorun yaşayınca firma hiç önemsemiyor.

Ergül Mobilya Mersin g. M. K. (Mezitli) şubesinden 05.04.2025 tarihinde tek bir sipariş kapsamında toplam 220.000 TL’lik... alışveriş yaptım. Ödemelerin 90.000 TL’sini kredi kartı ile bu tarihte, kalan 130.000 TL’sini ise ürünler 20.06.2025 tarihinde teslim edildiğinde yine kredi kartı ile yaptım. Ald...

Ergül Mobilya’nın Adıyaman şubesinden Stelo marka aldığım koltuk takımının kolundaki tahta parçası Aralık 2025 tarihinde... kırıldı ve buna bağlı olarak koltukta çökme meydana geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir sorun yaşamış olmak, hem güvenimi hem de memnuniyetimi ciddi şekilde sarst...

Ergül mobilyadan 1 yıl önce oturma grubu aldık. Ürün hemen deforme oldu. Teknik servis çağırdık eve gelip yerinde kontro...l ettikten sonra basit dikişler atıp işlem bitti dediler. Fakat ürün kötü halde süngeri çökmüş kumaşı defolu ve buruşuk haliyle duruyor. Teknik servise görseli gönderip bunu bu şek...

Ergül Mobilya ile yaşadığımız süreci herkesin bilmesini istiyorum. 20 yaşındaki oğlum için 23 Kasım 2024’te Çiğli mağaza...sından Alba genç odası 120×200 karyola, Alba yatak başlığı ve Belinda marka yatak satın aldık. Fatura numaramız e. Çiğ-09-000444 ve bu ürünler için toplam 19.000 TL ödedik. Ürünü ...

Ergül Mobilya’dan 23.08.2025 tarihinde satın aldığım, 18.10.2025 tarihinde teslim edilip kullanmaya başladığım Leno üçlü... koltuk dahil koltuk takımında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Teslim tarihinden yaklaşık bir hafta sonra Leno üçlü koltuğun sol kolunda çökme olduğunu fark ettim. Servisten özellik...

Tokat Ergül Mobilya’dan aldığımız yatak başlarından, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri yoğun ve rahatsız edici bir ...çorap kokusu geliyor. Ürünü alalı yaklaşık altı ay olmasına rağmen bu koku hiçbir şekilde azalmadı ve evin içinde çok rahatsız edici bir ortam oluşturuyor. Bu sorunla ilgili mağaz...

10.08.2025 günü Afyonkarahisar Ergül Mobilya mağazasından Sany model, yatak olabilen ikili ve üçlüden oluşan 2 adet kolt...uk/kanepe sipariş ettim. Ürünlerin kurulumu 25.09.2025 günü, yani siparişten 46 gün sonra adresimde yapıldı. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullanım sonrasında koltuklarda oturm...

Kayseri Kumsmall AVM’deki Ergül Mobilya mağazasından peşin ödeme ile iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuk aldım. İki ü...çlü koltuk için 60.000 TL, iki tekli koltuk için ise 30.000 TL ödedim. Koltuklar teslim edildiğinden beri yaklaşık 2 aydır ciddi bir üretim hatasıyla uğraşıyoruz. Üçlü koltukların...

Ergül Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulumdan bir gün sonra üç...lü koltuklardan birinde çok kötü bir koku fark ettim. Ayrıca aynı koltukta yanda açıklık vardı ve berjerlerden birinin ayakları yamuktu. Teknik servis bugün gelip ayakları ve açıkl...

27/06/2025 tarihinde Ergül Mobilya Niğde Şubesi’nden Stelo Koltuk Takımı ve bakır zigon sehpa satın aldım. Toplamda 103....000 TL ödedim (93.000 TL koltuk takımı, 10.000 TL zigon sehpa) ve ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Satış sözleşmem ve 2 yıl garantim mevcut. Koltuk takımım yaklaşık 2 ay...

Ergül Mobilya Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesinden aldığım koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. 3 Temm...uz 2024 tarihinde fark ettiğim ve halen devam eden bu problemde, koltuk takımının tüm parçalarında dikişler açılmaya ve kumaş esnedikçe yırtılmaya başladı. Ürünün teslimatı Keçiöre...

Ergül Mobilya’nın İstanbul Avcılar Şubesi’nden Solaro model koltuk takımı aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü ...ilk günden beri sürekli rahatsız edici, ayak kokusuna benzer bir koku yayıyor. Özellikle koltuklara oturunca koku daha da belirginleşiyor ve odanın havasını bozuyor. Havalandırma v...

31.08.2025 tarihinde MASKO Ergül Mobilya’dan yatak odası başlığı ve yemek masası sandalyeleri dahil olmak üzere toplam 1...37.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim 17.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak yatak odası başlığında çizgiler vardı ve yemek masası sandalyelerim eksik geldi. Eksik sa...