Ergül Mobilyadan Aldığım Eşyalar Hatalı Kuruldu Servis Sorunu Aylardır Çözülmedi




2024 yılı 7. Ayında Ergül Mobilyadan tüm ev eşyamı aldım. Montajı için gelen personel mobilyalarımı kurarken olmadık hatalar yaptılar. Mobilyaların ayaklarını yaparken delik deşik ettiler. Moon yemek odası ve yatak odası ayaları montajında ayakları kırdılar ve sonra servis gelecek dediler. Servis için kayıt açtığımda yetkisiz bayi elemanı geldi. Bakındı ve gitti. Sonrasında yine telefon ile aradığımda Kayseri'den servis gelecek dediler. 15 gün sonra elinde alet edevatsız bir kişi geldi ve keşif yaparak tekrar geleceğiz dediler. Üzerinden aylar geçti yine aramak zorunda kaldım. Fabrika fatura numarası istedi ancak bayi fatura kesmediği için kaydımı almadılar. Bayi üzerinden servis kaydı açtırdım. Gelen servis ayakları takabilmek için birkaç delik daha açtı, yapıştırmaya çalıştı ve olmayınca Ramazan bayramından sonra ayak getirelim diyerek eski halinden daha kötü olarak bıraktı ve gitti. 21 martta son servis geldi ve 3 aydan fazla süredir ne arayan ne soran var. Aldığım tüm eşyalar sallanıyor ve bu şekilde kullanmak zorundayız. Koltukların süngerleri çöktü. Ve ben bu markayı aldığım için çok ama çok pişmanım. Bizi bu şekilde mağdur ettiler.



















