Ergül Mobilya servis

Ergül Mobilya’nın Avcılar şubesinden geçen sene aralık ayında evimin mobilyalarının büyük bir kısmını satın aldım. Ancak... aldığım birçok ürünle ilgili sorun yaşamama rağmen, ilk günden bu yana mağduriyetim giderilmiyor. Dolabımdaki sorun daha kurulum yapılmadan önce fark edildi. Buna rağmen dolabı k...

Adıyaman Merkez’deki Ergül Mobilya mağazasından Laguna koltuk takımı satın aldım. Kurulum için gelen ekip, koltuğun sırt... dayama kısmında fabrika kaynaklı üretim hatası olduğunu tespit ederek servis kaydı oluşturdu. Servis kaydı 05.08.2026 tarihinde açılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ne arayan var ne...

Diyarbakır Hüseyinoğlu aş Ergül Şubesi’nden Bohem koltuk takımı aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu ve son 7–8 aydı...r koltuğun kumaşında keçeleşme, yer yer yırtılmalar, dikiş hataları, iskeletinden gelen sesler ve ciddi anlamda çökme problemi yaşıyorum. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü gib...

Van Ergül Mobilya’dan eşim M***** E****** ile birlikte 24 Kasım 2024 tarihinde salon, yatak ve yemek odası takımı satın ...aldık. Satın alma aşamasında kısa süre içinde başka bir şehre taşınacağımızı belirterek, ürünlerin hiç açılmadan mağaza deposunda muhafaza edilmesi ve yeni şehre taşındığımızda ücr...

Yaklaşık 45 gün önce Ergül Mobilya Kars şubesinden Stelo koltuk takımı satın aldım. 24.08.2026 tarihinde ürünler adresim...e getirilerek servis tarafından kurulmaya başlandı. Kurulum sırasında koltukların bazı bölgelerinde potluk ve kabarmalar olduğunu fark ettim ve durumu hemen kurulumu yapan personel...

Ergül Mobilya Avcılar şubesinden bazalı yatak odası takımı aldım. Yatak bazasının demirinin 180 cm olması gerekirken kut...udan 160 cm’lik demir çıktı. Ürünümün montajı ayın 17’sinde yapıldı ve montaj esnasında bu hatayı montaj ekibi fark ederek hemen servis kaydı oluşturdu, ancak o günden beri hiçbir ...

Ergül Mobilya’dan MASKO mağazasından aldığım bazanın bir ayağı kırıldı, üze...rinden 3–4 ay geçmeden baza hemen yamulmaya başladı. Ürünün garantisi olmas...

Ergül Mobilya’nın Mersin Limonluk mahallesindeki şubesinden aldığım koltukta sürekli tekrarlanan yay arızası yaşıyorum. ...Koltukta ilk yay sorunu 3 Ocak 2025 tarihinde ortaya çıktı ve o tarihten bu yana toplam 4 kez aynı arızayı yaşadım. Sürekli aynı yerden ses ve çökme benzeri bir problem oluyor, kol...

30.05.2026 tarihinde Ergül Mobilya Avcılar şubesinden çift kişilik Estel baza satın aldım. Ürün bana 08.08.2026 tarihind...e teslim edildiğinde bazanın altındaki iki çıtanın kırık olduğunu fark ettim. Teslime gelen görevliye özellikle bir sorun olup olmadığını sorduğumda, kırığı kendisine göstermeme ra...

Ergül Mobilya Pendik İstanbul şubesinden evlenirken aldığımız yemek odası takımının yemek masası kırık olarak teslim edi...ldi. Kırık çıkan masa suntasını servis aracılığıyla geri gönderdik ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen masa hâlâ teslim edilmedi. Haziran ayında sisteme giriş yapıldığı...

Ergül Mobilya’dan Thermo Bed model yatak ve baza aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık iki ay sonra yatakta çökme ve tüylü/tükenmiş gibi bir deformasyon oluş...

Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden 12.05.2026 tarihinde 2 üçlü ve 1 berjerden oluşan Laguna koltuk takımını satın aldım.... Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumaşta tiftiklenme ve tüylenme oluştu, oturma yerlerinde potluk meydana geldi ve bazı yerlerde dikişler söküldü. Sadece 3 ayl...

Ürünler fiyatına Göre çok dandik. 1 koltuk hiç açılmıyor diğerini gönyesi bozuk sallanıyor. Çok hafifler. Zaten kalitesi...ni bu gösteriyor 2 ay teslimat bekleyip 21 gün servis beklemek çok çok kötü. Değişim veya para iadesi istiyorum. Hiç yakışmıyor Ergül Mobilya firmasına

Yaklaşık 1 yıl önce Ergül Mobilya’dan Solaro model bir koltuk takımı aldım. Ürün daha 1 yılını doldurmadan yaklaşık 5 ay...dır koltuklardan belirgin çatırdama sesleri gelmeye başladı ve zamanla bu sesler giderek arttı. Sorunu fark eder etmez firmaya ilettik ancak yaklaşık 1 ay boyunca bizimle ilgilen...

1 Ağustos 2026 tarihinde Ergül Mobilya Küçükyalı mağazasından Sento üçlü çe...kyat satın aldık. Ürün teslim edilip montaj yapıldıktan sonra çekyatın meka...

Koltuğumdan ciddi şekilde gıcırdama sesi geliyor, fakat teknik servis çözemiyor; gelip yapıp gidiyor, daha doğrusunu yap...tığını sanıyor, fakat ses devam ediyor. Müşteri hizmetleri de bu sesin normal olduğunu söylüyor. Sanırım kendileri hiç koltuk kullanmamış. Videoda ekledim; hangimizin koltuğundan b...

Yaklaşık 8 ay önce Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden Alina koltuk takımı satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre... sonra koltuğun içinden zımba telleri dökülmeye başladı, ardından ciddi şekilde rahatsız edici gıcırdama sesleri ortaya çıktı ve son olarak demir aksamlarından kumaşa pas lekeleri ...

07.12.2025 tarihinde İstanbul MASKO Ergül Mobilya mağazasından Opal oturma ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin ...tesliminin ardından koltuk takımının oturum kısmında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim ve 17.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesinden sonra par...

Ergül Mobilya Besni Şubesi’nden Laguna model koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler 22 Temmuz 2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ancak koltuk takımında hasarlar bulunuyordu ve yemek odası sandalyelerinin ayakları birbirinden farklı şekilde gönderildi. Ürünleri ilk teslim aldığım...

İstanbul Beylikdüzü’indeki Ergül Mobilya şubesinden evlilik öncesi koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Ürünleri a...lalı henüz 2 yıl bile olmadan koltukların yanlarındaki başlıklar yerinden oynamaya, çekmecelerin kulpları çıkmaya ve yatak odasındaki bazanın alt kısmı adeta yerlerde gezmeye başla...

Ergül Mobilya Beylikdüzü e5 şubesinden Mayıs ayında 59.000 TL ödeyerek bir masa takımı aldık. Takım Temmuz başında tesli...m edilip kuruldu. Aynı akşam üzerindeki lamba ışığı masanın tablasına vurduğunda, masanın üst kısmının çizik olduğunu fark ettik. Durumu hemen fotoğraf ve videolarla birlikte ilet...

Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle Ergül Mobilya’dan kesinlikle ürün alınmamasını tüketicilere özellikle belirtmek ist...iyorum. Şubat 2026 tarihinde MASKO Ergül Mobilya mağazasından Valen yatak ve Şirin Depo model olmak üzere 2 adet yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satın alma işlemi 1.03.2...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Ergül Mobilya Diyarbakır Hüseyinoğlu şubesinden satın aldığım koltuk takımında ciddi kalite sorunl...arı yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra uzun bir süre fiilen kullanmadım. Buna rağmen koltuğun alt kısmındaki sökük nedeniyle garanti süresi içerisinde servis talebinde bulundum. S...