Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Mobilyalar Kusurlu Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
02 Ekim 2025 21:11
2.131

Kayseri Akkaş Ergül Mobilya mağazasından yaklaşık 10 ay önce Anka model koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler mağazanın deposunda bekletildikten sonra bana demonte şekilde teslim edildi ve kurulumu kendi imkanlarımla gerçekleştirdim. Kurulum sonrası tüm ürünlerde kırık, çizik, yırtık, ezik, delik ve çeşitli deformasyonlar olduğunu fark ettim.

Ürünlerin tesliminden sonra garanti süresi başlamış olmasına rağmen, hem mağaza hem de fabrika ile birçok kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünlerin değişimi ya da para iadesi talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağaza sorumluluk almadı.

Ürünlerin teslim edildiği adres Kayseri Akkaş Ergül Mobilya mağazasıdır. Garanti belgem mevcut olup başvurularım sırasında bunu da ilettim. Tüm bu süreçte mağazanın ticaret ahlakı ve müşteri memnuniyetine yaklaşımı beni son derece mağdur etti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünlerin değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sonrası Hasarlı Ve Yanlış Ürünler, Çözüm Yok!

profile
02 Ekim 2025 15:38
1.870

Ergül Mobilya’dan Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Çözüm Sunulmuyor

profile
19 Eylül 2025 17:09
2.290

Kusurlu Koltuk, Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Servis Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
30 Ekim 2025 13:41
3.359
Kusurlu Koltuk, Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Servis Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Koltuk, Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Servis Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Koltuk, Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Servis Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Koltuk, Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Servis Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
kusurlu-koltuk-yanlis-teslimat-ve-ilgisiz-servis-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-6.jpg
kusurlu-koltuk-yanlis-teslimat-ve-ilgisiz-servis-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2024 20:53
3.240
Ergül Mobilya Yanlış, Defolu Ve Hatalı Ürünler
Ergül Mobilya Yanlış, Defolu Ve Hatalı Ürünler
Ergül Mobilya Yanlış, Defolu Ve Hatalı Ürünler
Ergül Mobilya Yanlış, Defolu Ve Hatalı Ürünler
+4
Benzer Şikayet Yaz