to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde Özel Erdem Hastanesi Çakmak şubesine kızımı çocuk acile getirdim. Türkiye Sigorta kapsamında özel sağlık sigortamız bulunuyor ve daha önce de aynı sigorta ile kızımın muayenelerinde ücret ödememiştik. Bu kez de muayene ücreti alınmadı ancak kan tahlili ve iki kez takılan serum i...
21.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Erdem Hastanesi Çakmak şubesinin acil servisine muayene için gittik. Doktor muayenesinden sonra ikimize de serum takıldı. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen “ilaç parası” adı altında kişi başı 287 TL olmak üzere toplam 574 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve bu...
7 Mart sabahı saat 07.00 civarında eşim yüksek tansiyon şikayetiyle 112 Sağlık Bakanlığı ambulansı ile Ümraniye’deki Çakmak Erdem Hastanesi aciline götürüldü. Acilde eşime serum takıldı, dil altı hapı verildi ve kan tahlili alındı. Tahlil sonuçlarını beklerken eşimin tuvalet ihtiyacı oldu, biz de du...
05.01.2026 tarihinde gece acile Çamlıca Erdem Hastanesine geldik eşime birkaç işlem yapıldı serum vs. Sonrasında anlaşmalı tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen gişede ki görevli personel sigortamın 2.700 TL lik kısmı karşılamadığını red verdiklerini sigortanızı aradık ama ulaşamadık şeklinde ...
07.03.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Üsküdar Erdem Çamlıca Hastanesi acil servisine şikayetlerim nedeniyle başvurdum. Şikayetlerimi tek tek anlatmama rağmen, 30–38 yaşları arasında olduğunu tahmin ettiğim doktor, yüzüme dahi doğru düzgün bakmadı, benimle iletişim kurmadı ve herhangi bir fizikse...
25 Şubat tarihinde Güneşli Erdem Hastanesi’nin üroloji bölümünde, Dr. C** K**** tarafından eşim ameliyat edildi. Ameliyat öncesinde bize bu operasyonun “kesin çözüm” olduğu, sorunun tamamen ortadan kalkacağı söylendi. Bu nedenle acil ve indirimli denilerek 40.000 TL ameliyat ücreti ödedik. Ameliyat...
6 Şubat’ı 7 Şubat’a bağlayan gece saat 02.00 civarında annemi baş dönmesi, ishal, kusma, halsizlik, gözlerini açamama ve yürüyememe şikayetleriyle Ümraniye Erdem Hastanesi’nin acil servisine götürdük. Annemin durumu bu kadar ağır olmasına rağmen, özellikle nöbetçi doktorun tavrı ve ilgisi bizi hayal...
14.02.2025 Cumartesi gecesi saat 22.30 civarında, ilk defa gittiğim Çamlıca Erdem Hastanesi acil servisine şiddetli boğaz ağrısı, eklem ağrısı, baş ağrısı ve mide bulantısı şikayetleriyle başvurdum. İlk etapta sadece ilaç yazılarak gönderilecekken, özellikle serum tedavisi istediğimi, bu amaçla hast...
27.01.2026 tarihinde sabah saat 07.00 civarında çok kötü hissettiğim için Ümraniye Çakmak’taki Erdem Hastanesi’ne acil giriş yaptım ve serum takılmasını talep ettim. Acilde beni karşılayan 20’li yaşlarda iki görevli, son derece yavaş ve ilgisiz bir şekilde sadece “Neyiniz var?” diye sordular. Durumu...
"Hasta hakları biriminden Tuğba Hanım a çok teşekkür ediyorum, kendisi son derece nazik ve güzel yaklaşımı ile sorunu çözdü, personel kaynaklı böyle bir hatanın ve üslubun kurumlarına yakışmadığını ve gerekli uyarıları yaptıklarını ilettiler. Bir şans daha vereceğim"
15 Aralık 2025 tarihinde grip şikayetiyle ilk kez gittiğim Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde yaşadığım süreçten dolayı son derece pişman oldum. Tamamla...
16.01.2026 Cuma günü saat 22:30 civarında Çakmak Erdem Hastanesi’ne gittim. Dahiliye bölümünde muayene olduktan sonra bana serum takıldı, tahliller yapıldı ve ardından çıkış işlemlerim tamamlandı, kimliğimi alıp hastaneden ayrıldım. Bugün eczaneye ilaçlarımı almaya gittiğimde, sistemde hâlâ hastane...
Yaklaşık 2–3 gün önce saat 11.00–12.00 arasında eşimi Çamlıca Erdem Hastanesi acil servisine götürmek zorunda kaldık. Normalde sürekli gittiğimiz başka bir hastane olmasına rağmen yoğunluk sebebiyle burayı tercih ettik. Acilde sadece doktorun yaklaşımından memnun kaldım, diğer personelin tutumu ve ö...
30 Aralık saat 23.45 – 31 Aralık 01.45 arasında Güneşli Erdem Hastanesi acil servisine mide bulantısı şikayetiyle başvurdum. Acilde tarafıma üç kez damar yolu açıldı ancak takılan serum hiçbirinde akmadı. Dördüncü kez damar yolu açmak istediklerinde, serum gerçekten gidecekse açılsın, aksi halde ist...
21.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında kayınpederim A****T***yu (1940 doğumlu) enfeksiyon şikayetiyle Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi acil servisine götürdük. Doktor, akciğer filmi, kan tahlili ve oksijen verilmesini istedi; biz de elimize verilen föy ile hemşirelerin yönlendirmesiyle her işlem i...
17.12.2025 tarihinde saat 22.29 civarında annemle birlikte İstanbul Çamlıca’daki Erdem Hastanesi’ne gittik. Girişteki görevliler annemi acile, beni ise normal muayeneye yönlendirdi. İkimizde de soğuk algınlığı/üst solunum yolu enfeksiyonu belirtileri vardı. Ben özellikle bayılacak gibi olduğumu, baş...
12 Aralık’ta iş çıkışı rahatsızlanarak Çakmak Erdem Hastanesi aciline başvurdum. Boğaz ağrısı, ateş ve benzeri üst solunum yolu enfeksiyonu şikayetlerim vardı. Buna rağmen süreç boyunca hem danışmada hem de doktor muayenesinde ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Hastaneye gittiğimde danışmada uzun ...
29 Kasım sabahı saat 07.30’da Erdem Hastanesi Çakmak şubesine, eşimin kadın doğum şikayeti nedeniyle başvurduk. Bize doktorun saat 09.00’da geleceği söylendi, ancak saat 09.15 olduğunda ilgili hocanın hafta sonu hiç gelmeyeceğini öğrendik. Daha sonra nöbetçi doktora yönlendirildik; kan vermemiz ve e...
13/11/2025 tarihinde saat 22:00’de grip şikayetiyle Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi Acil Servisi’ne başvurdum. Serum tedavisi uygulandı ve yaklaşık 1 saat sonra taburcu edildim. Ancak taburcu olmama rağmen sistemde hâlâ yatışım görünüyor. 14/11/2025 saat 13:50 itibarıyla hâlâ hastanede yatıyor olarak ...
03.11.2025 tarihinde çakmak Erdem Hastanesi'nde KBB bölümüne, kulak arkamda çıkan kanlı beze için başvurdum. Muayene sırasında doktor bezeyi patlattı ve antibiyotik krem verdi. Bezelerin neden oluştuğu ve riskli olup olmadığı konusunda ise yeterli bilgi alamadım. Eve döndükten sonra ilaçlarımı kulla...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50-18:00 arasında Dahiliye Acil bölümünde Dr. *** Bey’in ilgisi ve yaklaşımından çok memnun kaldım. Ancak, serum uygulaması sırasında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Serumu yapan hemşire (isminin P** veya İ** olduğunu düşünüyorum), ilk k...
Mayıs ayında Güneşli Erdem Hastanesi'ne kız kardeşimi dahiliye bölümüne götürdüm, ardından iğne yapıldı. İki gün sonra aynı hastaneye, aynı bölüme ablamı götürdüm. Birinden 1145 TL, diğerinden 2225 TL ödeme alındı fakat aynı işlem yapıldı. Hastaneyi defalarca aradım, 'Size geri döneceğiz' denildi an...
2 Ekim tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi Dahiliye bölümünde özel sigortam ile serum taktırdım. Serum işlemi sırasında kolumda ciddi bir morarma ve şişlik oluştu. İşlem saatleri 20:00-21:00 arasındaydı ve damarlarım oldukça belirgin olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Hemşirenin ismini bilmiyorum...
16.08.2025 tarihinde Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde checkup hizmeti aldım. Checkup sonrası, kullanmam gereken ilaçlar arasında serum da bulunuyordu. İlgili ilaçları temin ettikten sonra, sadece serumun uygulanması için yeniden hastaneye başvurdum. Ancak, serumun hastane doktoru tarafından reçete e...
Ümraniye çakmak ta bulunan erdem hastanesinde hastam müşahede odasında serumunu alırken sadece 10 dakikalığına hastaneden ayrıldım ve hastamı benden izinsiz sözde inisiyatif alarak özel odaya alacaklardı. Tedavisi uzun süreceği ve daha konforlu olması adına keşke bu bilgi ben hastanedeyken verilseyd...