to read complaints and reviews, or file yours.Çıkış İşlemi Tamamlanmadığı İçin Eczaneden İlaç Alamıyorum
16.01.2026 Cuma günü saat 22:30 civarında Çakmak Erdem Hastanesi’ne gittim. Dahiliye bölümünde muayene olduktan sonra bana serum takıldı, tahliller yapıldı ve ardından çıkış işlemlerim tamamlandı, kimliğimi alıp hastaneden ayrıldım.
Bugün eczaneye ilaçlarımı almaya gittiğimde, sistemde hâlâ hastanede yatışım göründüğü için ilaçlarımı veremediklerini öğrendim. Eczane, çıkışım yapılmadığı için ilaçlarımı temin edemeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine hastaneyi 4 kez telefonla aradım, her aradığımda yaklaşık 10 dakika içinde sistemden düzelteceklerini söylediler ancak hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı ve ilaçlarımı kullanamıyorum.
Yatış kaydımın sistemden acilen kapatılmasını ve reçete edilen ilaçlarımı sorunsuz bir şekilde eczaneden alabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu
