to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yatış Kaydıyla Alınan Haksız Ücret
Yaklaşık 2–3 gün önce saat 11.00–12.00 arasında eşimi Çamlıca Erdem Hastanesi acil servisine götürmek zorunda kaldık. Normalde sürekli gittiğimiz başka bir hastane olmasına rağmen yoğunluk sebebiyle burayı tercih ettik. Acilde sadece doktorun yaklaşımından memnun kaldım, diğer personelin tutumu ve özellikle ücretlendirme konusunda yaşadıklarımız beni ciddi şekilde mağdur etti.
Eşime acilde sadece serum takıldı, herhangi bir yatış yapılmadı, bizi de böyle bir yatış işlemi hakkında kimse bilgilendirmedi ve onayımız alınmadı. Buna rağmen sistemde eşimin adına “yatış hastası” olarak giriş açılmış, bu sayede acil girişi üzerinden olması gereken işlem, yatış üzerinden gösterilerek tarafımıza ekstra yatış ücreti yansıtılmış. Serumu taktırıp çıkış yaptığımız halde bu şekilde işlem yapılmasını sonradan öğrendik.
Bu hastaneye yaklaşık 5.000 TL civarında ödeme yaptım ve özellikle bu yatış üzerinden alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Dün eşim eczaneye ilaçlarını almaya gittiğinde hâlâ yatış hastası olarak göründüğünü öğrenince durumun ne kadar ciddi olduğunu fark ettik. Hastanede herhangi bir yazılı itiraz yapma fırsatım olmadan bu işlemler gerçekleştirilmiş, ilaçlarımızı bile ekstra ödeme ile almak zorunda kaldık.
Çamlıca Erdem Hastanesi acil servisinde, sadece kısa süreli serum tedavisi için gittiğimiz halde, bilgimiz ve onayımız dışında açılan yatış kaydının iptal edilmesini, bu işlem nedeniyle alınan haksız ücretin detaylı olarak incelenip tarafıma iade edilmesini ve bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
