Erdem Hastanesi Kan Tahlili Sonuçlarının Günlerdir Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
28 Kasım Cuma günü saat 10.15’te Çamlıca Erdem Hastanesi’nde kan verdim. Bana, sonuçlarımın ertesi gün yani cumartesi saat 18.00’de çıkacağı söylendi....
Erdem Hastanesi Sigorta Karşılamasına Rağmen Muayene Ücreti İadesi Yapılmıyor

09.08.2025 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi Ortopedi bölümüne muayene için gittiğimizde, özel sigortamızın muayene ücretini karşılamadığı söylenerek benden 2.000 TL muayene ücreti alındı. Daha sonra sigortamızla yaptığımız görüşmeler sonucunda, aslında bu tutarın özel sigorta tarafından karşılandığı...
Erdem Hastanesi Acil Durumda İlgisizlik Ve Müdahale Gecikmesi

29 Kasım sabahı saat 07.30’da Erdem Hastanesi Çakmak şubesine, eşimin kadın doğum şikayeti nedeniyle başvurduk. Bize doktorun saat 09.00’da geleceği söylendi, ancak saat 09.15 olduğunda ilgili hocanın hafta sonu hiç gelmeyeceğini öğrendik. Daha sonra nöbetçi doktora yönlendirildik; kan vermemiz ve e...
4 Ay Sonra Bilgilendirilmeyen Test Ücreti İçin Haksız Borç Talebi
18.07.2025 tarihinde oğlum A*** Ö***, boğaz yolu enfeksiyonu nedeniyle Özel Erdem Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde yatarak tedavi gördü. Tüm masraflar özel sağlık sigortam tarafından karşılandı ve provizyon alındıktan sonra taburcu olduk. O tarihten sonra herhangi bir ek ödeme taleb...
Erdem Hastanesi Haksız Alınan Ücretin İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Özel Günseli Erdem Hastanesi Göğüs Hastalıkları birimine, hasta kayıttan yaptığım başvuru sırasında benden haksız bir şekilde 500 TL ücret talep edildi ve bu ücret 12.11.2025 tarihinde kartımdan çekildi. Bu ödemenin karşılığında herhangi bir dekont, fatura ya da belge tarafıma verilmedi; sadece pos ...
Ayrıntılı Fatura Dökümünün Defalarca Talep Edilmesine Rağmen Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
27 Ekim’de Erdem Hastanesi Çamlıca şubesine muayene için gittim ve sigorta şirketime iletip ücret iadesi alabilmek amacıyla faturamı talep ettim. Fatura bana iletildi ancak sigorta şirketim, işlem kalemlerinin fiyatlarını içeren ayrıntılı fatura dökümünü özellikle istedi. Bunun üzerine 12.11.2025 t...
Çocuk Müşahede Alanında Saygısız Ve Sert İletişim

23.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında çocuğumuzun ateş, boğaz enfeksiyonu ve el–ayak hastalığı şikayetleri nedeniyle Erdem Hastanesi Çakmak şubesinin çocuk müşahede alanında bulunuyorduk. Yoğunluk olabileceğini ve prosedür gereği içeride kişi sınırlaması istenebileceğini anlayışla karşılıyorum; ...
Erdem Hastanesi Hatalı Adli Vaka Raporu Mağduriyetimizi Artırıyor
14 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Erdem Çakmak Hastanesi acil servisinde düzenlenen adli vaka raporu ile ilgili olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşanan olay açık şekilde kaza olmasına rağmen, rapor trafik ya da iş kazası olarak değil, hastalık raporu şeklinde düzenlenmiştir. Bu durum hem sigorta ...
Erdem Hastanesi Acil Serviste Yetersiz Ve Hassasiyetsiz Müdahale Sonucu Yaşanan Olumsuz Deneyim

19 Kasım saat 11:00’de Çakmak Erdem Hastanesi Çakmak şubesine acilden giriş yaptım. Kulağımdaki piercingim çok ağır iltihap ve şişlik yaptığı için kulağıma acil olarak çıkartılması gerekiyordu. Acilde beni ilk başta KBB’ye yönlendirdiler. Ben de Dr. **** Bey ile görüşmeye girdim. Kendisi kulağımı ne...
Erdem Hastanesi Gebelik Testi Sonucunun Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!
19 Kasım 2025 tarihinde sabah saat 09:37’de Çakmak Erdem Hastanesi Ümraniye/İstanbul şubesinde gebelik testi (Beta hcg) için kan verdim. Bana test sonucunun 1 saat içinde çıkacağı söylendiği için aynı gün jinekologdan randevu aldım. Ancak saat 13:00’te hastaneyi aradığımda, test sonucunun henüz çıkm...
Randevu İptaliyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
18 Kasım Pazar günü saat 09.00 için Çakmak Erdem Hastanesi’nden diyetisyen Esra Hanım’a randevu aldım ve bir gün öncesinden randevumu onayladım. Randevu saatime yaklaşık 20 dakika kala hastaneye yaklaşmışken telefonla arandım ve randevunun iptal edildiği söylendi. Gerekçe olarak doktorun gelmeyeceği...
Özel Hastanede Uzun Bekleme Ve İlgisiz Yaklaşım

15 Kasım 2025 tarihinde Erdem Çakmak Hastanesi Çocuk Hastalıkları Bölümü'nden Ş**** O***** için saat 10.00’a randevu aldım. Randevu saatimizde hastanede olmamıza rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan doktorun kapısında tam 1 saat 10 dakika bekletildik. Çocuğumun kan değerlerine bakılacağı için aç ...
Erdem Hastanesi Sigorta Provizyonu Alınmadan Nakit Ödeme Dayatması Ve Olumsuz Personel Tavrı

13.11.2025 tarihinde eşimle birlikte Çamlıca Erdem Hastanesi (kısıklı Mah. Alemdağ yan yol, Üsküdar/İstanbul) şubesinde, kardiyoloji (Dr. Prof. E** bey) ve ortopedi (Dr. Y** s**) branşlarında randevu aldık. Eşim parmak kırığı nedeniyle ortopediye başvurmuştu. Randevu öncesinde tamamlayıcı özel sağlı...
Taburcu Olduğum Halde Sistemden Çıkışım Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

13/11/2025 tarihinde saat 22:00’de grip şikayetiyle Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi Acil Servisi’ne başvurdum. Serum tedavisi uygulandı ve yaklaşık 1 saat sonra taburcu edildim. Ancak taburcu olmama rağmen sistemde hâlâ yatışım görünüyor. 14/11/2025 saat 13:50 itibarıyla hâlâ hastanede yatıyor olarak ...
Erdem Hastanesi İlk Gebelikte İlgisiz Ve Empati Yoksunu Doktor Deneyimi

12 Kasım Çarşamba günü ve öncesinde Çamlıca Erdem Hastanesi Kadın Doğum Uzmanı Dr. *****iki kez muayene oldum (randevu no: 880633). İlk gebeliğim olduğu için heyecan ve kaygı ile gitmiştim, ancak her iki muayenede de doktorun son derece ilgisiz ve empati yoksunu tavırlarıyla karşılaştım. Sedyeye yat...
Erdem Hastanesi Faturam Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Taleplerime Dönüş Yapılmıyor!

22/05/2024 tarihli, ca120240001***07 seri numaralı ve 2.037,60 TL tutarındaki faturamı Erdem Hastanesi Çakmak Şubesinden yaklaşık 1 ay önce talep ettim. Fatura, g*** özel sağlık hizmetleri anonim şirketi’ne ait olup, vergi kimlik numarası 42209***54’tür. Fatura dokümanını almak için internet siteni...
Erdem Hastanesi'nde Hsg İşlemi İçin Yaşanan İletişim ve Hizmet Sorunları

11 Kasım 2025 tarihinde Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde tüp bebek bölümünde hsg (rahim filmi) çekimi için randevu aldım. Randevu öncesinde hamile olmadığımı kan testiyle belgelemem istendi. Tedavi gördüğümü belirttiğimde, hastanenin bir çalışanı doktorumdan bu konuda yazı almamın yeterli olacağını ...
Erdem Hastanesi Acil Serviste SGK’lı Hastadan Yüksek Ücret Alınması Ve Bilgi Eksikliği

02 Kasım tarihinde elimdeki kesik nedeniyle Erdem Hastanesi Çakmak şubesinin acil servisine başvurdum. Acil giriş yapmama ve SGK’lı olduğumu belirtmeme rağmen, sadece dikiş işlemi için 6.250 TL ücret talep edildi. Acil bir durum olduğu için ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Ayrıca, işlem öncesinde tele...
Etkisiz Tedavi Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde, Cildiye bölümü doktoru S*** K**** Hanım’a sivilce problemim nedeniyle son 6 ay içinde iki kez muayene oldum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorunuma çözüm bulmak için başvurdum ancak her iki muayenede de sadece etkisiz kremler verilerek, “cildine nankörlük ediyorsu...
Erdem Hastanesi Hastanede İlgisizlik Ve Kimlik Hatası Nedeniyle Mağduriyet

3 Kasım 2025'de Çakmak Erdem Hastanesi'nin doğum bölümünde, 5113 numaralı odada yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Doktorumuzdan çok memnun kaldık, ancak hemşireler son derece ilgisizdi; çağırmamıza rağmen uzun süre gelmediler. Ayrıca, kat hizmetleri personeli de sürekli asık suratlıydı v...
Erdem Hastanesi Acil Serviste SGK'lı Hastadan Yüksek Ücret Talep Edilmesi ve Ücret İadesi Talebi

28.10.2025 tarihinde annemin parmağını kesmesi sonucu acil olarak Erdem Hastanesi Ümraniye Çakmak şubesine başvurduk. Annem SGK emeklisi ve kan sulandırıcı kullandığı için kanamayı durduramadık. Acil serviste ortopedi doktoru ilk müdahaleyi yaptı ve kılcal damar kesildiğini belirtti. Ardından tetano...
Erdem Hastanesi 'nde Yetersiz Hizmet ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

03.11.2025 tarihinde çakmak Erdem Hastanesi'nde KBB bölümüne, kulak arkamda çıkan kanlı beze için başvurdum. Muayene sırasında doktor bezeyi patlattı ve antibiyotik krem verdi. Bezelerin neden oluştuğu ve riskli olup olmadığı konusunda ise yeterli bilgi alamadım. Eve döndükten sonra ilaçlarımı kulla...
Erdem Hastanesi Operasyon Sırasında Saygısız Davranış ve Provizyon Sorunu

Çakmak Erdem Hastanesi'nde bundan bir hafta önce enfekte olmuş yağ bezesi operasyonum gerçekleşti. Genel Cerrah Dr. *** oldukça ilgili ve bilgilendiriciydi. Maalesef aynı durum diğer çalışanlar için geçerli değil; birçok sıkıntı var. Ancak skandal olan, müdahale sırasında iki kadın çalışanın operasy...