Kimliği Bilinmeyen Doktorun Özensiz Muayenesi Ve Güven Kaybı

1 Haziran 2026 akşamı çocuğumun muayenesi için İstanbul Güneşli Özel Erdem Hastanesi’ne gittim. Çocuğum A***** Ö****, 11.06.2022 doğumlu. Hastane kayıtlarında muayene kaydı A*** R****** isimli doktora açılmış olmasına rağmen, bize bakan kişinin sadece adının S**** olduğu söylendi, soyadı ise özellikle söylenmedi.

Muayene sırasında bu doktorun üstten bakan, ilgisiz ve azarlayıcı tavırları oldu ve muayeneyi adeta başından savar gibi, hızlı ve özensiz şekilde tamamladı. Böyle bir muayeneden memnun kalmadığımı, ertesi gün hastanenin kendi kadrosundaki bir doktordan hizmet almak istediğimi belirttim ve gerekli yerlere şikayette bulunacağımı, bu nedenle muayeneyi yapan doktorun tam bilgilerini talep ettiğimi açıkça dile getirdim.

Hastane görevlileri, dışarıdan gelen doktorların bilgilerini paylaşmadıklarını, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söyleyerek doktorun kimlik bilgilerini yine vermedi. Dört yaşındaki çocuğumu, ismi ve soy ismi bile tarafıma açıklanmayan bir kişiye emanet etmem bekleniyor. Çocuğuma bir şey olması halinde, sadece adının S**** olduğunu bildiğim bir doktorla ve kaydı başka bir doktorun ismine açılmış bir muayeneyle nasıl bir hukuki veya idari süreç yürütecektim, bu benim için ciddi bir endişe kaynağıdır.

Ertesi gün hastanenin kendi bünyesindeki bir doktora götürdüğümde çocuğumun hırıltılı olduğu söylendi, Cortair yazıldı ve sinüzit olabileceği belirtildi. Bir gün önce sadece adının S**** olduğu söylenen kişi ise çocuğumu doğrudan hiçbir ciddi değerlendirme yapmadan eve göndermişti. Aynı hastanede, iki gün üst üste bu kadar farklı yaklaşım ve değerlendirme olması ilk muayenenin ne kadar özensiz olduğunu göstermektedir.

Yaşadığım bu süreçte, hem doktorun ilgisiz ve saygısız tavrı hem de kimlik bilgilerinin paylaşılmaması nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşadım. Hastaneden, öncelikle çocuğuma yapılan ilk muayene ile ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, bu muayeneyi yapan S**** isimli doktor hakkında gereken incelemenin başlatılmasını ve ebeveyn olarak yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle kurum adına resmi bir özür talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer durumların yaşanmaması adına dışarıdan gelen hekimlerin kimlik bilgilerinin, özellikle çocuk hastalarda, velilerle şeffaf şekilde paylaşılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.