to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2025 tarihinde baza, başlık ve yatak aldık. Mağazada görüp beğenerek satın aldık. Satıcı, önce yatağı seçmemizi, tüm yatakların tüm bazalara uyumlu olduğunu söyledi ve biz de Cool&Wooll yatağı aldık. Ancak mağazadaki bazanın üzerinde Cool&Wooll yatak yoktu ve baza kaldırma yerinde elimizi sokmak için yeterince yer vardı. Satıcı, bu yatakla aldığınız yatak daha dolgulu, kastırır demedi; eğer deseydi almazdık. Görselde de belirteceğim gibi, kurulum günü mağazaya yatak kastırıyor dediğimizde, mağaza çalışanları 'Aaaa kasmış gerçekten, bazayı kaldırmayın, tel kırılır, şöyle olur, böyle olur. Servis çağırın.' dediler. Haliyle servis çağırdık, 10 gün sonra servis iki kişi geldi. Faturada yatak ve başlık 150x200, bunlarda da aynı, bizim yapacağımız bir şey yok deyip gittiler. Servis görevlisinin biri normal, diğerine soruyorum, 'Normal mi bu durum?' diyorum, 'Hayır.' diyor ve en sonunda normal olduğuna karar veriyorlar. Kurulum günü bize 'Aaa kasmış' diyen mağazaya gidip konuştuğumuzda, nasıl olduysa onlar da 'Normal, kasma falan yok. Mağazadaki yatak ince, aldığınız yatak kalın, normaldir.' diyorlar. Uzun lafın kısası, kesinlikle satılan ürünün arkasında durmuyorlar. Zaten kendileri de 'Biz satarız, satış sonrası yardımcı olmadılar.' diyorlar. Sözüm şudur ki, baza kaldırma kısmı öyle bir kastırıyor ki, 1 yıl sonra orası kalıp olacak.
Yataş Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından Varena baza başlığı ve baza satın aldım. Baza başlığında kusur olduğu için değişim talebinde bulundum, ancak başlığın sadece serviste onarılarak geri getirileceği belirtildi. Başlık sökülüp götürüldü ve 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak...
Yatak başlığı için baza satın aldık. Firmadan baza montajı için ekip talep ettiğimizde, iki üç hafta mağazada sanki oradan alışveriş yapmamışız gibi servis tarihi bekledik. Gelen ekip, ürünlerin eksik olduğunu ve montaj yapılamayacağını belirttiler. Evde birçok eşya olmasına rağmen, baza montaj parç...
Enza Home Sakarya Outlet Center Çevreyolu mağazasından 21.04.2025 tarihinde Blue Star 120*200 yatak satın aldım. Aynı markadan baza ve başlık da aldım. Gelmesi 2 ay sürdü. Yatağı 10 gündür kullanıyorum fakat yazlık ve kışlık tarafı olmasına rağmen iki tarafta da çok yoğun şekilde sıcaklık hissi veri...
Ürünü aralık sonunda satın aldım. Kurulumunu mart sonuna istedim. Mart ayı gelene kadar 5 kere aradılar ürünü getirip teslim edelim diye. Evleneceğim evin boşalmasını bekliyordum mart ayında ürünün teslim alabileceğimi söyledim. Mart ayı geldi ürünü kırık bir şekilde getirdiler. Bazanın suntası kırı...
6 Kasım 2023 tarihinde, biraz daha pahalısı olsun ama kalitelisi olsun, başım ağrımasın diye düşünerek, yaklaşık 27000 TL ödeyip 180x200 ölçüsünde Riga baza ve başlık seti satın aldım. En geç 75 gün içinde teslim edileceği söylendi. 19 Ocak 2023 tarihinde, yani satın alımdan tam 75 gün sonra baza v...
Yorumlar