Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kusurlu Ürün Teslimi Sonrası 3 Aylık Servis Bekleyişi Ve Değişim İhmalı

24 Ocak 12:01518

Enza Home isimli firmanın Sadıkoğulları isimli bayisinden satın aldığım ürün tarafıma kusurlu olarak teslim edildi. Onarımını yapmak için servis gelecek denildi, ancak üç ay geçmesine rağmen ne servis geldi ne de ürün yenisiyle değiştirildi. Bu süre zarfında defalarca 0850 850 0 987 numaralı müşteri iletişim merkezi ve bayii ile yüz yüze görüşmelerde de hiçbir sonuç elde edemedim. Kurumsal olduğunu iddia eden firma, kendi kusurlu üretim ürününün arkasında durmuyorsa bayi ne yapsın?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enza Home Çözümsüz Müşteri Memnuniyeti

1 Kasım 2023 16:23337

Enza Home almış olduğumda koltuğumda sıkıntılar vardı, servis talebi oluşturdum. Bir aya servis evden koltuğu almak için...

1

Enza Home'dan Aldığım Kusurlu Sandalyenin Sorunlu İade Süreci

20 Ocak 2025 15:21903

12.12.2024 Tarihinde Enzahome.com.tr den 2 Adet sandalye aldım, Sandalyelerden biri resimlerde ve videoda görüleceği üze...

Enza Home'dan Aldığım Kusurlu Sandalyenin Sorunlu İade Süreci
Enza Home'dan Aldığım Kusurlu Sandalyenin Sorunlu İade Süreci
1

Enza Home Sorumsuzluğu Tüketici Onayı Olmasına Rağmen İlgilenilmiyor

23 Mart 2024 14:28810

Enza Home'dan koltuk takımı aldım. Yeni evlendiğim için sevkiyat geçen sene Mayıs gibi gerçekleşti. Daha sonra üründe ku...

1 Destek1 Yorum
1

Enza Home Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Paylaşmaması

6 Haziran 2024 11:57194

Enza Home Ortaca bayisinden aldığım ürün, üçüncü aya girmiş olmama rağmen teslim edilmediği gibi ne zaman teslim edilece...

1

Garanti Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

25 Nisan 2025 15:12935

Enza Home ürünümün arkasında kesinlikle durulmuyor. Müşteri temsilcisini arayıp garanti kapsamında servis yönlendirilmes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Home Verona Koltuk Takımı Hüsranı

Enza Home VeronaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Dilan
Enza Home Bahçe Takımı Çöp Oldu

Enza Home BahçeTakımı Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meruyert
Enza Home Pati Dostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Enza Home PatiDostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Profil fotoğrafı
Recep
Enza Home Berta Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Enza Home BertaKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Enza Home Koltuk Takımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Enza Home KoltukTakımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enza Home Ürünün Arkasında Durmuyor

Enza Home ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri