Kusurlu Ürün Teslimi Sonrası 3 Aylık Servis Bekleyişi Ve Değişim İhmalı
Enza Home isimli firmanın Sadıkoğulları isimli bayisinden satın aldığım ürün tarafıma kusurlu olarak teslim edildi. Onarımını yapmak için servis gelecek denildi, ancak üç ay geçmesine rağmen ne servis geldi ne de ürün yenisiyle değiştirildi. Bu süre zarfında defalarca 0850 850 0 987 numaralı müşteri iletişim merkezi ve bayii ile yüz yüze görüşmelerde de hiçbir sonuç elde edemedim. Kurumsal olduğunu iddia eden firma, kendi kusurlu üretim ürününün arkasında durmuyorsa bayi ne yapsın?













