to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayı sonunda Osmaniye Bayraktar Enza Home şubesinden Petra model bir koltuk takımı satın aldım ve bu ürün için 87.0...00 TL ödeme yaptım. Ürünü kurumsal bir marka olduğu için güvenerek tercih ettim. Ancak yaklaşık 4 ayın sonunda tarafıma, kumaşından dolayı bu ürünün artık üretilmediği bilgisi veri
Enza Home Osmaniye Velipaşaoğlu şubesinden 2025 Kasım aylarında satın aldığım mobilyaların teslimatında ciddi sorun yaşı...yorum. Aldığım ürünler teslim edilmedi ve ayrıca eksik ürünlerim de bulunuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmamış bir teslimatla karşı karşıyayım. Yaşadığım bu
28 Şubat tarihinde Osmaniye Velipaşaoğlu Enza Home satış noktasından çeşitli ev eşyaları satın aldım. Satış sırasında ür...ünlerimin en geç Mayıs ayı başında teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hiçbir ürünüm teslim edilmemiştir. Satın alma sürecinde tarafıma herhangi bir si
Osmaniye Enza Home mağazasından Aralık 2025’te koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı, yatak, sehpa ve bi...rkaç ürün daha satın aldım ve tüm ödemeyi o tarihte kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle
Enza Home Osmaniye Velipaşa mağazasından koltuk, sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Ödememin 175 bin tl’sini kredi kartıyl...a, 35 bin tl’sini ise mağaza sahibinin IBAN hesabına toplam 210 bin tl olarak 27 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen aldığım ürünlerin hiçbiri tarafıma tesli
13 Aralık 2025 tarihinde Enza Home Osmaniye Merkez mağazasından bir yemek masası satın aldım. Aradan yaklaşık 110 gün ge...çmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir net ve açıklayıcı bilgi verilmedi. Her aradığımda sadece “10 gün
2025 Ağustos ayında Osmaniye Enza Home mağazasından yatak odası, yemek odası ve oturma odası takımı satın aldık. Satış s...ırasında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen henüz tek bir parça bile teslim edilmedi. Başta mart sonunda teslim edileceği
Osmaniye Enza Home Velipaşaoğulları Şubesi’nden 30 Kasım 2025 tarihinde Valdera koltuk takımı (2 adet üçlü, 2 adet tekli...) siparişi verdim. Ürün için toplam 100.000 TL ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit halinde yaptım ve elimde satış sözleşmem bulunuyor. Aradan 5 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ
Enza Home Gaziemir şubesinden 18.10.2025 tarihinde Hera berjer döner başlıklı ürün satın aldım ancak aradan yaklaşık 5 a...y geçmesine rağmen ürünüm halen adresime teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması ve hâlâ sonuç alamamış olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu süreçte defalarca Enz
Osmaniye Velipaşaoğlu Yapı Grup Enza Home mağazasından, faturada unvanı Velipaşaoğlu Yapı Grup Sanayi Ticaret Ltd. Şti. ...(VKN: 9240915611, Ticaret Sicil No: 9912) olarak geçen firmadan, 23.02.2024 tarihli faturayla Pavia 3 yataklı koltuk ve Pavia yeni berjer takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başla
Osmaniye Karayiğitler Enza Home mağazasından 2025 yılı Mayıs–Haziran ayları gibi Belta oturma grubu satın aldık. Koltukl...ar teslim edildikten sonra yaklaşık 3–4 ay içinde oturma grubunda aşırı şekilde statik elektriklenme sorunu yaşamaya başladık. Eve gelen misafirler veya çocuklar koltuklara her ot
Osmaniye Velipaşaoğlu Enza Home mağazasından 7 Ocak tarihinde yatak, baza ve başlık aldım, ödemeyi de nakit olarak yaptı...m. Satış esnasında bana en geç 1 ay içinde, hatta 1 aydan daha kısa sürede teslim edileceği söylendi; ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre iç
Enza Home Osmaniye mağazasından 14 Kasım 2025 tarihinde Dakar koltuk takımı ve Victoria tekli berjer satın aldım. Satın ...alma sırasında ürünlerin 1 ay sonra teslim edileceği söylendi ve yeni evimle ilgili tüm planlarımı bu teslim tarihine göre yaptım. Ödemeyi kartla, yaklaşık 120 bin tl olarak gerçek
"Teşekkürler"
1 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Osmaniye şubesinden 1105249892 sipariş numaralı Cordell yemek masası ve sandalye takımı...nı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre
Osmaniye Enza Home mağazasından 9 Ekim tarihinde ücretini peşin olarak ödediğimiz Hera altı kapaklı gardırop, satış esna...sında belirtilen 45 günlük teslimat süresine rağmen üzerinden yaklaşık yüz gün geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi tam ve eksiksiz yapmamıza rağmen ürünümüzü alamadık. Mağ
24 Kasım tarihinde Enza Home köşe takımı satın aldım. Satın alırken ürünün 40–45 gün içinde teslim edileceği özellikle s...öylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Teslimat süresi dolunca şubeyi tekrar aradığımda önce ürünün gelmediği söylendi, ardından da sayım olduğu için gecikm
Enza Home Osmaniye Velipaşaoğlu şubesinden çeyiz paketi aldım. 1 Ekim 2025 tarihinde eşyalarım parça parça geldi ve hâlâ... tamamlanmadı. Şubenin yaptığı açıklama: kumaştan dolayı üretim gecikiyor şeklinde. Koskoca Enza Home 3 ayda eşyalarımı gönderemiyor. Bıktık artık beklemekten, bir çözüm bulun buna
Enza Home Osmaniye Merkez şubesinden 28.02.2022 tarihinde aldığım Valdera model koltuk takımının her iki koltuğunda, sür...ekli oturduğumuz kısımlarda yaklaşık 2 ay önce sünger çökmesi sorunu yaşadım. Ürünü 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca aynı tarihte aldığım Netha yemek takımının sandalyel
02.09.2025 tarihinde Enza Home Osmaniye Karayiğitler şubesinden 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104...735766. Ürünün toplam bedeli 200.000 TL’dir. Satın alma sırasında, koltuk takımının en geç 45 gün içinde teslim edileceği sözlü ve yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak bugün itibar
1 Ağustos tarihinde Osmaniye Merkez Velipaşaoğlu Enza Home mağazasından Paloma model köşe takımı siparişi verdim ve ödem...eyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104628502. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime g
19 Temmuz’da Osmaniye Velipaşaoğlu Enza Home mağazasından yatak, baza, başlık ve benzeri ürünler aldım. Ödemeyi aynı gün..., toplam 39.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim Adana’ya teslim edilmedi ve süreç boyunca mağazadan yeterli ilgi gör
Ürünlerimi Enza Home Elbistan'dan aralık 2022 tarihinde aldım. Teslim olmadan deprem oldu. Elbistan şubesi yıkılınca ürü...nlerin bir kısmı 31 Mayıs 2023 de teslim olurken diğerleri Osmaniye Enza tarafından 15 Temmuz 2023 de teslim oldu. Geçenlerde elbise dolabı ile alakalı bir sorun yaşadık. Müşteri
Enza Home'dan 11.02.2025 günü 50.000 TL verip mobilya aldık. 30 iş günü içinde teslim edeceklerini söylediler, ancak 70 ...gün oldu. Teslim etmediler. Osmaniye Çarşı Enza Home arayıp açıklama gereği bile duymuyor. Aradığımızda 'dönüş yapacağız' deyip yapmıyorlar. Enza Home'dan bir şey almayı düşünen va