Enza Home enza koltuk

Merhaba, 2019 yılında aldığımız koltukta inanılmaz bir deformasyon meydana geldi. Süngeri iyice yumuşadı ve bize satışı ...yapılırken 'leke tutmaz' denilerek satılan kumaşa su bile dökülse leke oluşturuyor. Hiç kimse 4 yıl kullanıp çöpe atmak için Enza'dan koltuk almaz.

13 Eylül tarihinde vermiş olduğum Fabia 3'lü Yataklı koltuk siparişi (Sipariş No: 1100562068) için Çiğli Enza Home şubes...inde sipariş formuna tahmini teslim tarihi olarak 01 Kasım yazılmış olmasına rağmen, 2 Kasım'da yaptığım aramada üretim bandında yaşanan gecikme nedeniyle teslimatın yaklaşık 10 gü...

Enza Home Karabağlar mağazasından 26.07.2023 tarihinde parasını peşin ödeyerek berta koltuk takımı aldım. ( 2 üçlü 1 ber...jer) yaklaşık 2 ay sonra bir adet 3lü koltuk, 3 ay sonra diğer 3lü koltuk, 20.11.2023 tarihi itibariyle ( 6 gün sonra 4 ay olacak) berjer geldi. Berjerin ambalajı açıldığında monta...

Zeytin burnu Enza Home İstanbul şubesinden Fabia koltuk takımı aldım. Fakat 45 günlük verilen sürenin dolmasına rağmen k...oltuk takımlarımızın hala hazır olmadığını ve teslimat günün belli olmadığı söyleniyor. 43 kere aradım bir kere açılmadı telefonlarım. 3 çocuğum var mağdur ediliyorum.

2 Ekim 2023 tarihinde Enza Home Zeytinburnu şubesinden 2 kişi Fabia koltuk takımı aldık. Bize 30-40 gün içinde teslimat ...yapılacağı söylendi. Fakat bugün 20 Kasım 2023 ve hala siparişlerimiz hazır değil. Muhatap bulamıyoruz. Net bilgi veren yok. Satarken bin bir dille satıyorlar. Teslimata gelince in...

2022 Aralık ayında Enza Home'dan Fortuna koltuk takımı aldık, koltukların 2 si birebir aynı. Geriye doğru açılan bir mek...anizması var. Biri ciddi bir kuvvet uygulayınca geriye doğru açılırken, bir diğeri yaslanır yaslanmaz geriye gidiyor, ilk başlarda geçici bir şey sandık fakat artık rahatsız olunca...

Enza Home'dan aldığımız koltuk, söz verilen sürede gelmedi. Özel durumumuz sebebiyle 2 hafta içinde kesin geleceği söyle...ndi ve bu şartla aldık. Aksi takdirde almayacaktık. Ancak, satış yapma amacıyla söylenmiş gibi görünüyor. Sosyal medyada insanların mağduriyetlerini dile getiren mesajları sorduğum...

Ankara Çayyolu Enza Home mağazasından 60 gün önce bir adet berjer koltuk aldım. En kısa sürede yurt dışına göndermem ger...ektiğini belirtmeme rağmen, 60 günün sonunda ürünüm hala teslim edilmedi. Çalışanlar S***** Hanım ve F**** Hanım, sadece 'üzgünüm' demekle yetindi ve dalga geçer gibi bir tavır ser...

Merhaba, 26 Ağustos 2023 tarihinde 40.600TL'ye aldığım ve henüz evime teslim edilmeyen Netha koltuk takımının geçen haf...ta 37.500TL'ye düştüğünü Enza Home internet sitesinde gördüm. Çağrı merkezini aradığımda olaya Genel Müdürlük adına herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını, Mağaza ile iletişime ge...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Yakacık Enza Home'dan aldığım koltuk henüz teslim edilmedi. 24 bin TL olan koltuğun fiyatı, 1...4 bin TL gibi bir tutara indirimle satışa sunuldu. Yakacık Enza Home mağazasını aradığımda ulaşamıyorum. Yakacık müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyledile...

Yataş Enza Home Kırıkkale şubesinden 17/03/2022 tarihinde evime ilk defa aldığım alto 3+2+1 koltuk takımı ve yatak odası... takımım, çalışan personelin bilgi eksikliği ve eğitimsizliği nedeniyle sorunlara yol açtı. Koltuk takımının kumaşından leke çıkaramadık. Şubeyi tekrar aradığımda, personel evime g...

Enza Home'den almış olduğum koltuk takımlarının kumaşlarının yüzeyinde yıpranma, aşınma ve tüylenme mevcut. Bu durumu mü...şteri hizmetlerini arayıp dile getirdim. "Teknik servis en kısa sürede gelip bakacak ve gelmeden en az üç gün önceden sizi arayıp gelecekleri zamanı bildirecekler." denildi. Hemen ...

Enza Home Avcılar şubesinden Temmuz ayında bir koltuk takımı sipariş ettim; ancak Kasım sonundayız ve hala teslim edilme...di. Yaşadığımız durumdan dolayı anlayışlı olduk ve bir aksilik olup olmadığını, durumun ne olduğunu sürekli takip etmelerini söyledim. Fabrikaya durumu belirtmeleri için defalarca ...

Enza Home Maslak şubesinden 16 Eylül tarihinde koltuk ve bebek yatağı siparişi verdik. Aralık başında bebek beklediğimiz... için siparişin zamanında teslim edilmesinin kritik olduğunu belirttik ve bize 16 Ekim ile Kasım'ın ilk haftası arasında teslim edileceği söylendi.  Sipariş teslim edilmedi ve geç...

Bahçelievler Enza Home'dan baza ve koltuk takımı almak üzere gittiğimde, ürünlerin tamamının ödemesini yapamadım ve bir ...kısmına provizyon çekerek, gerisini iki gün içinde ödeyeceğimi söylediler. Daha sonra aldığım ürünleri beğenmeyip, ertesi gün değiştirmek ya da geri vermek istedim; ancak, bu mümkü...

Enza Mobilya'nın kanepesinin orta destek ayağı, ürün tesliminden hemen sonra kırıldı. Servis tam iki ay sonra geldi. Yüz... kez aramama rağmen aynı sorun koltukta devam ediyor. Gerçekten üretim hatası olduğunu düşünüyorum ama ne zaman servisi arasam, ne arayan var ne gelen. Enza kadar kötü bir müşteri ...

Evlenecek arkadaşlar, Enza Home pişmanlıktır. Bize ürünleri satın alırken 'düğün yapacak çiftlerimizin normalde 30-35 gü...nde geliyor ama en kötü ihtimalde iki ay içinde kesin gelir' dediler. Biz düğünü yaptık, balayına gittik geldik; evde hala ne oturacak koltuk takımı ne de dolap var. İzmir'deki büy...

Ağustos 2023 tarihinde Enza Home dan koltuk siparişi verdim. 1 hafta sonrasında ise Satın aldığım koltukların kumaşların...dan sipariş verdim. Kumaş siparişlerinde peşin para almaları gerektiğini söylediler ödedim. Kumaşların gelmesinde sıkıntı olabilir 2-3 ayı bulur dediler tamam dedim. (sipariş verdi...

Yorumu artık size bırakıyorum. Bu ürünün kumaşı 'Teddy' diye satıldı. Ürün, tüylenme yapıyor ve altındaki kumaş ya da ya...pılan malzeme neyse, üzerine herhangi bir madde bulaştığında leke, tüy gibi maddeler üzerinden çıkmıyor. Teslimattan iki hafta sonra ürün zaten bu haldeydi. Oturmayan alt ve yan kı...

Enza Home Forum İstanbul'dan almış olduğumuz koltuk takımı kumaşı kusurlu çıkmıştır. Bunun üzerine talep ilettik talebim...iz olumlu sonuçlandı. Yaklaşık 5 aydır oluşturduğumuz talep için 08.11.2023 tarihinde Horoz Lojistik anlaşmalı firmaları koltukları alıp kumaş değişimi için götürmeye geldiler. Son...

İzmir Asmaçatı Enza Home den sipariş ettiğim köşe koltuğu bana 45 gün içerisinde geleceği taahhüdüyle satıp hale hazırda... koltuk takımı gelmemiştir. Yaklaşık 4 ay oldu ve ses soluk yok nasıl bir ciddiyetsiz bir firma anlamadım. Bundan sonra bu firmadan çöp dahi almam tavsiyede etmem.

Enza Mobilya'dan koltuk takımı aldım. Üründen memnun olduğum halde garanti süresi bittikten sonra tekli koltuğun bir aya...ğı kırıldı. Bunun üzerine Enza'dan destek istedim ve personel geldi. İnceledikten sonra parçanın sipariş verilmesi gerektiğini ve parça bedelinin 1000 TL olduğunu, 500 TL kapora ya...