to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Yataş Ankara Beytepe şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün bana en geç 45 gün içinde teslim edilecek denmesine rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde ürünümün aslında hazır olduğunu, ancak teslimatla ilgili kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle ürünü gönderemediklerini söylediler. Yani gecikmenin benimle ilgili değil, tamamen firmanın kendi iç sistem sorunlarından kaynaklandığı ifade edildi, buna rağmen somut bir adım atılmadı.
Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 90 gün önce Ankara Siteler Enza Home şubesinden 2500000558 numaralı sipariş ile bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 3 ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile yaklaşık 5–6 defa görüştüm. Her seferinde sorunun kendilerinde olmadığını, i...
27 Haziran’da Ankara Enza Home city şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve ödemenin tamamını yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi, hatta henüz üretime bile alınmamış ...
5 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Yelken Plaza Ankara şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş verilirken tarafıma 45 gün temin ve teslimat süresi bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 60 gün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi al...
24.11.2024 tarihinde Ankara Batıpark Enza Home dan satın almış olduğum koltuk takımı 6-8 hafta temin süresi bilgisi verilmişti. 8 hafta geçti. Ürün teslim edilmedi. Kendim Enza müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün kumaş temininde sıkıntı olduğu ve Mart ayının ortalarında teslim edileceği bilgisi ve...
Ankara Beytepe Enza Home mağazasından 15.12.2024 tarihinde bir koltuk satın aldım. Bana şubatın ilk haftasında koltuğu teslim edeceklerini söylediler. Bugün beni Enza Home Genel Merkez'den bir temsilci aradı ve ürünün hâlâ üretimde olduğunu söylediler. Şu ana kadar ben ürünün üç taksitini ödedim ve ...
Yorumlar