Otobüs Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet




11.11.2025 tarihinde saat 14.45’te Gaziantep Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na Enver Geçmek firmasının otobüsüyle yolculuk yaptım. Firmanın internet sitesinde yolculuk süresi 2 saat 15 dakika olarak belirtilmesine rağmen, herhangi bir arıza ya da olağanüstü durum olmamasına karşın yolculuk yaklaşık ...
08.11.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Osmaniye Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na gitmek üzere 08:45 kalkışlı, 34 196 plakalı araçta (Koltuk No: 24, 25 / PNR: KP002BLHK) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca muavin uyudu, mola verildiğine dair hiçbir anons yapılmadı. Gaziantep Otogarı’nda mola ver...
03 Kasım saat 18.15’te Burdur Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na Envergeçgel firması ile (koltuk no: 14) yolculuk yaptım. Normalde 15 saat sürmesi gereken yolculuk 18 saat sürdü ve ciddi bir gecikme yaşadım. Yolculuk boyunca namaz kılmak için durmak istediğimi şoföre ilettim, fakat şoför namaz için d...
1 Kasım Cumartesi günü saat 13.40’ta Viranşehir’den, Enver Geçgel firmasına ait KP002BKTZ sefer numaralı ve plakası 34 ile başlayan otobüsle Gaziantep Otogarı’na gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk sırasında hem sürekli gereksiz duraklamalar (benzinlikte ve Pınarbaşı Tesisleri’nde uzun süreli bekleme...

12.10.2025 tarihinde KP0026ERA PNR numaralı biletimle, Gaziantep Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na geçgel turizmden otobüs bileti aldım. Saat 15.30’da kalkacak olan araca 5 dakika gecikeceğimi bildirmek için 15.29’da firmayı aradım. Ancak bana, aracın hemen kalkacağı ve bekleyemeyecekleri söylendi. B...
6 Ekim tarihinde Enver Geçgel Turizm’den, Mersin Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere saat 09:00’a bilet aldım. Bilet numaram: KP0024P4U. Yoğun programım ve planlarım olduğu için özellikle bu saati seçtim ve otogara zamanında yetişmek için acele ettim. Ancak otobüs saati geldiğinde, biletimin haber...

01.10.2025 tarihinde Geçgel Turizm’den Gaziantep–Şanlıurfa 10:30 seferi için Sn. Süleyman Y***** adına, KP0023EWJ PNR kodlu ve 560 TL tutarında bilet aldım. Sabah saat 09:30’da Gaziantep Otogarı’na geldim. Gişe görevlisi bana otobüsün hemen kalkacağını, acele etmem gerektiğini söyledi. Hemen perona ...

13 Ağustos’ta saat 07:00’de Geçgel Turizm’e ait KP001P72R numaralı biletimle Gaziantep Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na yolculuk yaptım. Bilette ve şoför tarafından yolculuk süresinin 2 saat olacağı belirtilmişti. Ancak yolculuk yaklaşık 2 saat 50 dakika sürdü ve bu süreçte hiçbir mola verilmedi, g...

Sakarya Otogarı'ndan Gaziantep'e saat 21.00'e otobüs bileti aldım. Gün içinde beni arayarak seferin iptal edildiğini ve 20.30'daki sefere alındığımı söylediler. Otogara saat 20.00'de ulaştım. Saat 20.30 oldu, 20.50 oldu, 21.10 oldu, 21.30 oldu; hâlâ otobüs gelmedi ve beklemeye devam ediyoruz. Aradığ...

06.06.2025 tarihinde kardeşim Gaziantep Otogarı'ndan Antalya'ya gitmek üzere bu firma ile yola çıktı. Ancak Alanya'da kardeşimi unutup yola devam etmişler ve mağdur olan kardeşimin iki ürünü de teslim edilmemiştir. 08.06.2025 tarihinde tekrar bu otobüsle yola çıkıldığında ise, şoförün yolda kaza yap...