Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sadettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Otobüs Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
17 Kasım 08:16
297
Sadettin'in Teşekkür Mesajı
“...”

16 Kasım 2025 tarihinde 0 Bilet firması üzerinden Enver Geçgel Turizm’in 17.00 Kocaeli Otogar – Gaziantep seferi için KP002GRF5 numaralı biletimi aldım. Otobüs, planlanan saatten bir saat sonra, 18.00’de Kocaeli Otogar’a geldi. Yolculuk sırasında saat 02.30’da Niğde otobanında araç arıza yaptı. Kaptanlar hiçbir açıklama yapmadı ve 52 kilometrelik mesafeyi 5 saat 30 dakikada, sürekli durarak ve yavaş bir şekilde ilerleyerek Niğde’ye vardık.

Niğde Otogarına ulaştığımızda, yolcuları indirip “hemen yandaki petrolde aracı tamir edip döneceğiz” dediler fakat bu da gerçekleşmedi. Firma tarafından hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyetim nedeniyle Gaziantep’e ulaşmak için başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım ve hem zaman hem de maddi olarak büyük mağduriyet yaşadım.

Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, mağduriyetim giderilmedi. Bilet ücretimin iadesini ve firmadan özür bekliyorum.

Sadettin
19 Kasım 08:38

...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçgel Turizm’in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Süleyman
01 Ekim 10:52
1.912
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Geciken Otobüs Yolculuğu Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Ertuğrul
20 Ekim 18:57
1.444

Enver Geçgel Turizm Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet Ve Güvenlik Sorunu

Buse
05 Kasım 11:28
1.462
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sedat
18 Ocak 15:33
1.378

Otobüs Arızası Sonrası İki Saat Bekletildik Açıklama Yapılmadı

Gürsen
05 Ağustos 18:07
3.149
Benzer Şikayet Yaz