to read complaints and reviews, or file yours.Enver Geçgel Otobüsünde Yüksek Sesli Müzik Ve Gereksiz Uzun Mola Şikayeti
06.11.2026 tarihinde saat 21.31’de Ankara AŞTİ’den Tekirdağ Çorlu’ya Enver Geçgel firmasıyla yaptığım yolculuktan son derece memnuniyetsiz kaldım. Yolculuk boyunca şoför, en önde oturmama rağmen bir yolcu olarak rahatsız olacağım şekilde yüksek sesle müzik açtı ve bu yüzden hiçbir şekilde uyuyamadım.
Esenler otogarda yaklaşık 1,5 saat gibi gereksiz derecede uzun ve anlamsız bir mola verildi. Bizi, yolcuları ses yapmamamız için uyardılar ancak şoför bey kendi koydukları kurallara uymadı ve yüksek sesli müzikle tüm yolculuğu rahatsız edici hale getirdi. Normalde bu firmayı tercih etmiyordum, ilk kez bindim ve kesinlikle benim için ilk ve son oldu.
Bu yolculuğa ait bilet numaram 1403883-1387’dir. Muavinin kibarlığından memnun kaldım ancak bunun dışındaki tüm yaşadıklarım nedeniyle firmadan şikayetçiyim ve diğer yolcuların da aynı sorunları yaşamaması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Efkarlı Hanım, 06.11.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Tekirdağ Çorlu’ya yaptığınız yolculukta şoförün yüksek sesli müzik çalması ve gereksiz uzun bir mola nedeniyle rahatsızlık yaşadığınızı öğrenmekten büyük üzüntü duyduk. Uyuyamamanıza ve yolculuğunuzun keyifsiz geçmesine neden olan bu durum, hizmet kalitemizin beklentilerinizi karşılamadığını göstermektedir. Söz konusu şoförümüz hakkında gerekli denetimlerin yapılacağını ve firmamızın kurallarına uygun davranması için uyarı ve eğitim programına katılmasını sağlayacağımızı bildirmek isteriz. Bu sayede benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını temin edeceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte daha konforlu ve sorunsuz bir seyahat deneyimi sunabilmek adına çalışmalarımıza devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Markaya özür için teşekkür ederim
