to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Molalar Ve Yüksek Sesli Arabesk Müzik Yolculuğu Rahatsız Etti
01.09.2026 tarihinde İstanbul – Antalya seferinde Enver Geçgel firmasına ait, plakası 06 eg 7102 olan otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca neredeyse her yerde gereğinden fazla mola verilmesi hem yolun uzamasına hem de konforumun ciddi şekilde bozulmasına neden oldu.
Bunun yanında, şoförün bütün gece boyunca yüksek sesle arabesk müzik dinletmesi sebebiyle yolculuk süresince dinlenemedim ve rahatsız oldum. Gece yapılan uzun yolculukta yolcuların uyumaya ve dinlenmeye ihtiyacı varken, bu kadar yüksek sesli ve kesintisiz müzik çalınması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu şikayeti, firmadan bir beklentim olduğu için değil, diğer yolcuların da benzer sorunlar yaşamaması ve insanların bu çalışma şeklinden haberdar olması için yazıyorum.
Sayın Sercan Bey, 01.09.2026 tarihli İstanbul‑Antalya seferinizde yaşadığınız olumsuzlukları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yolculuk boyunca gereğinden fazla mola verilmesi ve şoförün gece boyunca yüksek sesle arabesk müzik çalması nedeniyle konforunuzun bozulduğunu ve dinlenme ihtiyacınızın karşılanmadığını anlıyoruz. Bu durumun sizi rahatsız ettiğini ve diğer yolcuların da benzer bir deneyim yaşamaması gerektiğini görmekteyiz. Yaşadığınız bu deneyim için içtenlikle özür diliyoruz. Şoförlerimizin yolculuk süresince yolcuların konfor ve dinlenme ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak hareket etmeleri konusunda sıkı bir denetim uyguladığımızı ve bu tür bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı bildirmek isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, bir sonraki seyahatinizde daha konforlu bir deneyim yaşamanızı dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
