to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun firmasından dün akşam itibarıyla oğlumun adına kayıtlı olan, yaklaşık 6 yıldır benim kullandığım telefon hattıma... art arda SMS’ler gelmeye başladı. Mesajlarda uçak bileti bilgileri, PNR kodu, indirim kodu ve bana ait olmayan bir doğrulama kodu bulunuyor, ayrıca SMS’lerde adı geçen kişi B****
26 Mayıs tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Can Erzurum firmasında...n 30 Mayıs saat 11.00 kalkışlı Erzurum–Bursa seferi için LK0045U02 kodlu, 2
Enuygun.com üzerinden ajet havayollarına ait 3 adet uçak bileti satın aldım. İlk biletlerim 29 Mayıs tarihliydi, daha so...nra bu biletleri ileri tarihli olacak şekilde 1 Ağustos tarihine aldırdım. Tarih ve fiyat konusunda net bir karar verebilmek için birkaç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak
"Kısa zamanda dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi"
Enuygun.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile Trabzon – Sabiha Gökçen gidiş dönüş uçak bileti satın aldık. Gidiş uçuşum...uzda herhangi bir sorun yaşamadık ancak dönüş biletimiz ile ilgili ciddi mağduriyet oluştu. PNR numaramız 1rsxcq, bilet numaram ise 6242227301008’dir. 29.03.2026 tarihinde saat 11
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait 28.03.2026 tarihli uçuş için ban...ka kartımla uçak bileti satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti ve
06.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden, PNR Kodu 3GG023L9F olan Erzurum–Konya 19:30 seferi için 7 numaralı koltukta yer ...alan uçak biletini 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe açıklanmadan, yalnızca “Biletiniz iptal edilmiştir (b021) ” şeklinde bir SMS ile biletimin iptal edildiğini ö
"Teşekkürler hızlı çözüm için 👍👍👍"
1 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Enuygun üzerinden Ajete havayolu firmasına ait 3708 TL tutarında bir uçak bi...leti satın aldım. Satın alma işlemi sırasında ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti ve hesabımdan para çekildi. Ancak, hem Enuygun uygulamasında hem de web sitesinde biletimi hiçb
21 Ekim 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden THY uçuşu için iki adet uçak bileti satın aldım (PNR: UYF2XL). Bilet... alımında soyadım eksik girilmiş. Ancak sistemde eksik bilgiye rağmen işlem tamamlandı ve ödemem kredi kartımdan iki farklı tutar olarak (2.150 TL ve 4.150 TL) hemen çekildi. Satın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
6 Mart tarihinde 2 kişilik uçak bileti aldım gidiş/dönüş ama sistemsel hata sebebiyle biletleşme yapılamadı mesajı aldım.... Sonra tekrar bilet aldım fakat iptal olan işlem için hâlâ iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en fazla 3 gün sürüyor ama neden bu kadar uzadı bilmiyoruz şeklinde
"Konuyla en son ilgilenen hanımefendi sorunu çözmek adına daha bilgilendiriciydi. Sorunun diğer muhatabı olan Ziraat Bankası işlemi oldukça yavaş yaptığı için konu uzadı. Enuygun.com'a teşekkürler"
Birisi benim telefon numaram üzerinden Enuygun.com'dan uçak bileti almış ve SMS olarak benim şahsi telefonuma bildiri me...sajı gelmiştir. Lütfen bunun kimin tarafından yaptığını öğrenmek istiyorum. Masterpass e kayıtlı kartım kullanılmaya çalışılmış. Bu nasıl mümkün olabilir
Enuygun.com'dan uçak bileti almıştım. Alırken 2 kez sorun yaşayıp 3. işlemimde başarılı bir şekilde biletimi almıştım. B...eni de teyit etmek için aradılar. Gidiş ve dönüş biletim aktif mi diye sordum. Herhangi bir problem yok, aktif dediler. 1 Eylül'de güya benim telefonuma ulaşamayıp bana mail atmışl
Enuygun aracılığı ile Sunexpress'ten 9 Temmuz saat 00:03'te Londra-İstanbul uçak bileti aldım, işlemle ilgili onay maili... mesajı 2-3 dakika içinde geldi. 00:32'de işlemin iptal edildiği ve paranın iade edileceği mailini gönderdiler ve bu tutar tamamı hesabıma geri iade edildi. Daha sonra tekrar dened
Enuygun.com dan 4 kisi Gaziantep Bodrum gidiş geliş uçak bileti aldım. Banka kartıma da yansıma yani kesinti oldu. Sonra... biletler iptal olmuş. Arayan olmadı. Sadece bir mesaj atılmış. Bende mesajı fark etmedim. Ertesi gün uçağa bineceğiz diye beklerken bilet iptal olmuş. Tüm program yani tatil iptal
Enuygun.com uygulaması üzerinden ajet firmasından uçak bileti aldım fakat uçuşa 7 8 kala iptal mesajı gelmiş fark etmedi...m havalimanına gittim taksi 400 TL ödedim. Orada fark ettik iptal olduğunu 1 saat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Zar zor ulaşarak iade talebi oluşturdum. Dönüşte 400 TL ta
Merhabalar, en az 1 haftadır aldığım mesajlardan dolayı şikayetçiyim. Enuygun.com üzerinden alınan uçak biletleri mesajl...arı bana geliyor. Acenteler üzerinden numaralarımız satılıyor mu napılıyor bilinmiyor. Aldığım mesajlardan ötürü acenteler beni arıyor. Konunun çözüme kavuşmasını istiyorum.
2024 yılında 21 Mayıs Salı günü Endonezya'ya uçak biletim vardı. Check-in işleminden iki saat önce orada olmama rağmen, ...beni ve beraberimdeki 15 kişiyi uçağa almadılar. Sebebi ise, uçağın kalkış saatinin 25 dakika önceye alınmış olmasıydı. Bu konuyla ilgili bana mesaj ve e-posta, iş işten geçtikten
"Müşteri hizmetleri ile iletişimde biraz sorun yaşasakta (hatta kesik kesik oluşuyordu karşı tarafın) ona rağmen ilgilendi ve sorunu çözdü. İsmini tam duyamadım kusura bakmasın ama yine de teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Birisi benim telefon numaram üzerinden Enuygun.com'dan uçak bileti almış ve... SMS olarak benim şahsi telefonuma bildiri mesajı gelmiştir. Lütfen bunun k
Enuygun.com sitesinden27.11.2023 tarihinde kesmiş olduğum 28.11.2023 tarihli bir yetişkin bir çocuk ekonomi sınıfı uçak ...bileti kartımdan ücret kesintisi olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
