Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Enuygun.com Başkası Benim Numaramı Kullanarak Uçak Bileti Kesmiş

Bedran'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri ile iletişimde biraz sorun yaşasakta (hatta kesik kesik oluşuyordu karşı tarafın) ona rağmen ilgilendi ve sorunu çözdü. İsmini tam duyamadım kusura bakmasın ama yine de teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Birisi benim telefon numaram üzerinden Enuygun.com'dan uçak bileti almış ve SMS olarak benim şahsi telefonuma bildiri mesajı gelmiştir. Lütfen bunun kimin tarafından yaptığını öğrenmek istiyorum. Hiç kimse başkasının numarasını kullanarak alışveriş yapmamalı.

6 Aralık 2023 15:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Merhaba Bedran B., Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Bedran
6 Aralık 2023 18:06

İyi çalışmalar müşteri hizmetlerinden sorunumuzu hallettik. Benim numaramı silip bileti alan vatandaşın numarasını ekleyeceğini söyledi. Sorun çözülmüştür

Bedran
6 Aralık 2023 18:10

Müşteri hizmetleri ile iletişimde biraz sorun yaşasakta (hatta kesik kesik oluşuyordu karşı tarafın) ona rağmen ilgilendi ve sorunu çözdü. İsmini tam duyamadım kusura bakmasın ama yine de teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

23 Mayıs 2025 10:06

Enuygun.com şirketi üzerinden benim numaramı kullanarak bilet alınıp otelde odalar tutuluyor işlemler bana ait değil böyle bir şeyi nasıl yapabilirler anlamıyorum sayin en uygun yetkilileri sorunu çözmenizi rica ediyorum yapılan işlemlerden doğacak olan olumsuz bütün olaylardan tamamen enuygun.com sorumludur

17 Aralık 2023 22:55

Merhaba benim de başıma böyle bir olay gelmişti SMS nasıl geldi size

Benzer Şikayetler

Telefon Numaramla İzinsiz Uçak Bileti Alındı

Birisi benim telefon numaram üzerinden Enuygun.com'dan uçak bileti almış ve SMS olarak benim şahsi telefonuma bildiri me...

Enuygun Telefon Numarasının Doğruluğunu Kontrol Etmeden Hesap Açıyor.

Enuygun.com tanımadığım bir kişi benim telefon numaramla sürekli bilet alıyor müşteri hizmetleriyle daha önce kasım ayın...

Video Şikayetler

Enuygun.com Pişmanlık!

Enuygun.comPişmanlık!

Profil fotoğrafı
Eren
Enuygun.com 1 Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Enuygun.com 1Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Profil fotoğrafı
Genç

Öne ÇıkanKonular