to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 Cumartesi günü Enuygun.com üzerinden Van Kalesi firmasının 19.00 Kayseri-Van seferi için saat 16.00’da, r** n** t** adına otobüs bileti aldım. Otobüs şoförüyle iletişime geçip nerede beklediğimi bildirdim, ancak otobüs 40 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Şoförü tekrar aradığımda, aracın...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"En uygun firmasına yaptığım iade talebi üzerine müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı. Güray bey sağ olsun ilgilendi, ücret iadesinin en kısa zamanda yapılacağını iletti. Bir gün sonra iade kartıma yüklenmeye başladı. Kurumsal davrandığı için firmaya ve ilgili arkadaşlara teşekkür ederim."
Eylül ayında enuygun.com üzerinden İstanbul’dan Karadağ’a ve Karadağ’dan İstanbul’a olmak üzere toplam 14.000 TL tutarında Türk Hava Yolları uçak bileti satın aldım (Rezervasyon/PNR No: S4VK8T). Ekim ayı sonunda Karadağ’ın Türkiye’ye vize uygulaması başlatması nedeniyle, seyahatim tamamen benden bağ...
06 Kasım’da kredi kartı ile aldığım Ankara-Kayseri 02:30 seferi için (PNR: LZ002D6FE), gece yarısı saat 12:00’de Enuygun.com ve Kent Turizm tarafından arandım ve biletimin iptal edildiği söylendi. İptal tamamen şirket kaynaklı olmasına rağmen, ücret iadesi için 7 ila 10 gün beklemem gerektiği belirt...
31 Ekim tarihinde Ankara aktarmalı olarak İstanbul’dan Tanzanya Darüsselam’a yapacağımız uçuşumuz, Tanzanya’da ilan edilen olağanüstü hal nedeniyle iptal edildi. Uçuş kodlarımız WHINXDM ve TK2185’tir. 5 kişilik bilet için kredi kartı ile toplam 139.426,95 TL ödeme yaptık. Uçuşun iptalinin üzerinden...
01/11/2025 tarihinde Viranşehir’den Tarsus’a giden Midyat Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: J2002BFGM). Kalkış saati 24:40’tı. Ancak kalkış saatine kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Bu nedenle otobüsü kaçırdım ve mağdur oldum. Biletimi internet üzerinden kredi kart...
"G**beye teşekkürler."
1 Kasım saat 04:25 için Enuygun üzerinden Ceyhan-Osmaniye güzergahında otobüs bileti satın aldım. Biletim, tarafıma sadece bir mesaj gönderilerek ipta...
01 Aralık tarihli Türk Hava Yolları Podgorica-İstanbul uçuşumun biletini Enuygun.com üzerinden, PNR numarası rksjmt ile toplam 27.717,17 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak Podgorica’da yaşanan olaylar nedeniyle, ailemin ve benim can güvenliğimiz tehlikeye girdiği için biletimi aldıktan s...
21–22 Ekim 2024 tarihleri arasında İstanbul’daki iş seyahatim için Enuygun.com üzerinden iki kişilik iki oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum “Park ...
Enuygun mobil uygulaması üzerinden araç kiralama işlemi için 19.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak işlem iptal edildi ve araç kiralama gerçekleşmedi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen geri ödemem yapılmadı. Defalarca Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ödemenin yapıldığın...
24 Ekim 2025 giriş, 28 Ekim 2025 çıkış olmak üzere Enuygun üzerinden Sapphire Inn Bakü otelinde 2 yetişkin için 4 gece rezervasyon yaptık ve 12.319,81 TL’yi kredi kartı ile ödedik (Rezervasyon No: 9017946716813). Otele vardığımızda, seçtiğimiz oda yerine fotoğraflarla ilgisi olmayan, kirli, kötü kok...
"Teşekkürler"
10.10.2025 tarihinde En Uygun üzerinden Corendon Airlines ile Adana Çukurova Havaalanı’ndan Düsseldorf Havaalanı’na direkt uçuş için 10.998,99 TL tuta...
31.10.2025 tarihinde Ankara-İzmir 21:35 uçuşu için Enuygun uygulaması üzerinden Pegasus’tan bilet aldım. Bileti aldıktan sonra henüz 12 saat geçmeden ...
26.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiraladım. Aracı Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı'ndan teslim almak üzere gittiğimde, kredi kartı gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücret k...
27.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle yolculuk yapamayacağımı bildirdim ve biletimi iptal ettirmek istedim. Ayrıca, seferde yaşanan rötar nedeniyle de mağdur oldum. Hem Enuygun hem de Ali Osman Ulusoy müşteri hizm...
29 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Fiat Egea marka araç için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 7e8208. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde araç tarafıma verilmedi ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım ma...
"Enuygun com tarafından para iadem gerçekleşmiştir teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde saat 00:15’teki Gebze-Zonguldak seferi için Enuygun.com üzerinden Kale Turizm’den 750 TL tutarında bilet aldım (PNR: 1660338). Öd...
23 Ekim 2025 tarihinde Easy GO firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Opel Corsa model bir araç kiraladık. Ancak uçağımızı kaçırdığımız için aracı o gün teslim alamadık ve rezervasyonu ertesi güne almak istedik. Bu talebimize karşılık, araç tutarının hiçbir şekilde iade edilemeyeceği ve ya...
23/10/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Gol Havayolu firmasına ait, Brezilya’daki bir uçuş için nummrq rezervasyon koduyla bilet aldığım uçuşu iptal et...
En Uygun üzerinden Barut Goa otelinde 23-25 Nisan tarihleri arasında konaklamak üzere yaklaşık 6 ay önce, 5529***76 rezervasyon numarasıyla, kredi kartı ile 12.759₺ ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak, aynı tarihler için otelin fiyatının yaklaşık %20 oranında düştüğünü ve şu anda çok daha düş...
23.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 985CD5 numaralı rezervasyon ile Denizli Çardak Havalimanı’ndan Volkswagen Polo marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almak için havalimanına gittiğimde, araç gelmedi ve teslim edilmedi. Yarım saat boyunca Enuygun’u aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaş...
20/10/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Efetur firmasının Gebze – Çaycuma güzergâhındaki 02:30 seferi için 860 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seyahate çıkamayacağım için, firmanın belirttiği kurallar kapsamında biletimi iptal ettirmek amacıyla hareket saatinden en az 3 saat önce, bugün saat ...
