Kötü Oda, İlgisiz Destek: Paramızın İadesini İstiyoruz!

5 Ağustos 2025 tarihinde Windy Car üzerinden, Enuygun aracılığıyla Hyundai i20 marka bir aracı yurt dışından gelecek misafirimiz için kiraladık. Teslimat yeri olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’nı seçmiştik. Ancak misafirimizin uçuşunda son anda değişiklik oldu ve İstanbul Havalimanı’na indiği için ara...

18-19 Eylül tarihlerinde Enuygun.com üzerinden Zeytin Butik Otel Kadıköy’de konaklama için rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile 1827 TL ödeme gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 9012544663293). Oteli, sitedeki fotoğraflar ve yüksek reytinglere güvenerek tercih ettim. Ancak otele giriş yaptığımda, otel...

11 Aralık 2023 tarihinde Enuygun.com üzerinden bir transfer rezervasyonu yaptım ve ödeme kredi kartımdan alındı. Ancak sistemde oluşan bir sorundan dolayı ödeme sonrası yönlendirmede tekrar rezervasyon sürecinin en başına yönlendirildim ve rezervasyonumun hiç oluşmadığını gördüm. Kredi kartı hareket...

enuygun.com dan 16 eylülde Hotel rezervasyonu yaptım ve 20255 TL ödeme yaptım. Yarım saat sonra beni arayıp otel ile ilgili problemden dolayı rezervasyonumu iptal ettiklerini söylediler ve 10 gün içinde kartınıza paranız iade edilecek diye söylendi. Bir çok kez aradım fakat muhasebe ile irtibata geç...

Enuygun şikayet; daha öce eurowings uçak firmasının uçak seferini iptal etmesi ile şikayetimi bildirmiştim. Yaklaşık 30 dakika önce (04.09.2024 ) Enuygun firmasını aradım ve yaklaşık 20 dakika süren bekleyişten sonra müşteri hizmetleri ile konuştum. Yazışmaları kontrol ederek bilgi vermeye çalıştıla...