to read complaints and reviews, or file yours. 
En Uygun üzerinden Barut Goa otelinde 23-25 Nisan tarihleri arasında konaklamak üzere yaklaşık 6 ay önce, 5529***76 rezervasyon numarasıyla, kredi kartı ile 12.759₺ ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak, aynı tarihler için otelin fiyatının yaklaşık %20 oranında düştüğünü ve şu anda çok daha düşük bir fiyata rezervasyon yapılabildiğini gördüm. Bu durumun tarafıma ciddi bir hak kaybı yaşattığını düşünüyorum.
Durumu En Uygun müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana fiyat düşüşlerinin normal olduğu, aradaki farkın ya da ücret iadesinin yapılamayacağı ve rezervasyonumun iptal edilemeyeceği belirtildi. Ayrıca, bana herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Bu kadar yüksek enflasyonun olduğu bir dönemde, otel fiyatlarının bu şekilde düşmesi ve mağduriyetimin görmezden gelinmesi kabul edilemez. Ya rezervasyonumun iptal edilip ücretimin iade edilmesini ya da ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
En Uygun üzerinden kredi kartımla yaptığım araç kiralama rezervasyonunu iptal ettim. Rezervasyonum 18.08.2025 - 23.08.2025 tarihleri arasındaydı ve toplam 8.750 TL tutarındaydı. İptal işlemini hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade sürecinin...
Merhaba. 20 Nisan 2024 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden 31 Temmuz Girişli 3 Ağustos çıkışlı olarak Muğla /Bodrum Blue Dreams Resort otelde rezervasyon yaptık. Ücretini de Kredi kartı ile ödedik. Lakin iş durumu ile 23 Temmuz 2024 tarihi itibariyle bu tatile katılım göstermemiz olanaksız bir hale ...
En uygun firmasının yıllardır uçak, otobüs dahil birçok departmanını kullanan müşterisiyiz. Yarın 17/09/2024 tarihine bir gece konaklamalı siteden gördüğümüz her şey dahil otel Grand Hotel Derin den ekte göndereceğim rezervasyon u yaparak kredi kartı ile ödeme yaptım. Yarın eşimle 36. Yıl kutlaması ...
Yorumlar