Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Enuygun.com
  • Enuygun.com Uçak Bileti İptalinde 18 Gündür İade Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
ID:34080655
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enuygun.com Uçak Bileti İptalinde 18 Gündür İade Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Osman
Enuygun.com
29 Ekim 2025 11:29
362
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

10.10.2025 tarihinde En Uygun üzerinden Corendon Airlines ile Adana Çukurova Havaalanı’ndan Düsseldorf Havaalanı’na direkt uçuş için 10.998,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım.

İşlemin detayları:
İşlem Numarası: 96e6c8cac8dbc0f8c0f3acf2eebb79780dde
Kart Sahibi: Osman T**
Kart Numarası: 535596******5186
Tutar: 10.998,99 TL
Tarih: 10.10.2025
Durum: Provizyon iptal

Tarafıma gönderdiğiniz e-postada, provizyon iptal sürecinin başlatıldığı ve kartımdan herhangi bir ödeme alınmadığı, bankamın provizyonu 1 iş günü içinde sonlandıracağı bilgisi verildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen, iptal edilen tutar halen kredi kartı hesabıma yansımamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hiçbir kampanya veya özel koşul olmadan standart şekilde satın aldığım biletin ücretinin, belirttiğiniz süre dolmasına rağmen hâlâ iade edilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 10.998,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Enuygun.com Logo
Enuygun.com
30 Ekim 2025 10:26 (Şikayetten 22 saat sonra)
Osman
Osman
30 Ekim 2025 11:17

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyonlu Olmayan Bilette Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Harun
Enuygun.com
09 Ekim 2025 12:44
275

06.10.2025 tarihinde www.enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 17.10.2025 tarihli PC4061 numaralı uçuş için, kredi kartımla 1.980 TL tutarında bir bilet satın aldım. 09.10.2025 tarihinde biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 115 TL iade edileceği bildirildi. Müşteri hizmetleri...

Promosyonlu Olmayan Bilette Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
promosyonlu-olmayan-bilette-eksik-iade-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Bilet İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Deniz
Enuygun.com
17 Ağustos 2025 12:50
664

26 Temmuz 2025 tarihinde En Uygun Otobüs firmasının online sistemi üzerinden Denizbank kredi kartımla Mersin Silifke–Şanlıurfa güzergahı için 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra aynı gün içinde bileti iptal ettim. Ancak, iptal işlemine rağmen ücret kartımdan çekildi ve bug...

bilet-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg

Araç Kiralama İptalinde Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Uğur
Enuygun.com
27 Ağustos 2025 14:36
388

En Uygun üzerinden kredi kartımla yaptığım araç kiralama rezervasyonunu iptal ettim. Rezervasyonum 18.08.2025 - 23.08.2025 tarihleri arasındaydı ve toplam 8.750 TL tutarındaydı. İptal işlemini hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade sürecinin...

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İadesinde Yapılan Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Tolga
Enuygun.com
05 Ekim 2025 17:20
353

05.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait R46DUH PNR numaralı uçak biletimi yanlış tarih seçtiğim için iptal etmek zorunda kaldım. İade talebimi aynı gün ilettim. Ancak, toplam 10.687,96 TL tutarındaki biletimin yalnızca 9.831 TL’si iade edildi ve 1.036 TL kesinti yapıldı. Bile...

Yetersiz İade Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mamajan
Enuygun.com
20 Ekim 2025 21:18
413

05 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları'nın Aşkabat–İstanbul uçuşu için iki adet uçak bileti satın aldım ve toplamda 28.004₺ ödeme yaptım. Ertesi gün biletlerimi iptal ettim. Ancak bana sadece 1.461,12₺ iade edildi, toplamda 26.542,88₺ gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. İptal ...

Öne Çıkan Konular

Enuygun.com bilet iptali Enuygun.com kampanya Enuygun.com kredi Enuygun.com uygun
Benzer Şikayet Yaz