to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptalinde SMS Kodu Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor
30 Temmuz Çarşamba günü Enuygun uygulamasından otobüs bileti satın aldım ancak iptal edip bileti değiştirmem gerekiyor. Site üzerinden iptal etmek isteyince SMS kodu gelmiyor telefon ile arayınca yapay zeka destekli telesekreter sorunumu çözemiyor... Tarafıma en kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum...
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Lütfen gün içinde dönüş yapın seyahat için fazla vaktim yok
Merhaba Yusuf Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Çok kısa sürede dönüş sağlanarak sorunum çözüldü yalnız yapay zeka destekli müşteri temsilcisi Zeynep hanım olmamış maalesef... İlginiz için Teşekkürler...
