Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SMS Gelmeyen Bilet İptali Krizi

profile
29 Mart 2025 21:05
387
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Enuygun üzerinden aldığım bileti önce değiştirmek istedim. Defalarca SMS onay kodu gönderilmesi için bekledim fakat bir tane bile SMS gelmedi. Sistemdeki numaramı kontrol ettim doğru, SMS bir türlü gelmiyor. Saatlerdir uğraşıyorum almam gereken bilet bitecek korkusuyla yeni bileti aldım fakat iptal etmeye çalıştığım bilet hala duruyor. Bir türlü SMS gelmiyor. Aldığım firma zaten telefonu açmıyor. Enuygun'u arıyorum 10 dakika boyunca işleminizi yapmaya devam ediyorum diye bot ses oyalıyor. Uygulamadan da telefondan da biletimi iptal edemiyorum

profile
1 Destek
29 Mart 2025 21:15 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Zeynep
Zeynep
30 Mart 2025 01:23

4605560 PNR numaralı biletimi iptal etmek istiyorum sanırım önceki yazdığım PNR yeni aldığım bilete aitti. 3 Nisan 00.15 çarşamba kalkışlı bilet iptal etmek istediğim. Diğeri yeni aldığım

Zeynep
Zeynep
30 Mart 2025 21:41

Merhaba bilet iptalimi artık gerçekleştirir misiniz? Alırken altı saat öncesine kadar online ücretsiz iptal güvencesi verilmesine rağmen olmaması üstüne buradan yazıyorum ama yine de bir çözüme ulaşamadım. Bilet zamanı gelene kadar oyalayacak mısınız?

31 Mart 2025 18:07
Zeynep
Zeynep
01 Nisan 2025 18:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2025 23:09
186
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
20 Aralık 2024 18:13
1.130
Bilet İptalinde Müşteri Hizmetleri Çilesi

profile
Hüseyin
23 Temmuz 2024 11:34
283
Enuygun Otobüs Biletlerim İptal Edildi
Enuygun Otobüs Biletlerim İptal Edildi
5
Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Münevver
02 Şubat 2025 11:57
387
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
İptal Edilen Seyahat Ve İade Sorunu
4
Mehtap sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2024 13:59
596
"Sorunumu çözüp iademi geç olsa da yaptığınız için teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz