Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Sonrası Verilen Sözler Tutulmadı, Garanti Hizmetinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Ekim 2025 09:57
1.049
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Enterprise k** hanım çok teşekkür ederim. Harika bir ilgi alaka süreci çok iyi yönetti. Kendisine çok teşekkür ederim.”

Enterprise Ankara şubesinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım 34 Grt 060 plakalı aracımda, satış sırasında tespit edilen bazı kusurların ücretsiz olarak giderileceği belirtildi. Ancak aracın garantisi olmasına rağmen, beni sanayiye yönlendirdiler ve Aydın’da yaşamama rağmen bakım için İzmir’e gitmek zorunda kaldım. Satış sırasında bu durumdan hiç bahsedilmedi.

Aracımı Aydın’daki Hyundai yetkili servisine götüremiyorum ve bu konuda herhangi bir kolaylık sağlanmıyor. Ayrıca, ben aramadan Enterprise’dan hiçbir şekilde bilgi alamıyorum; geçtiğimiz cuma günü aradığımda ilgileneceklerini söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Aracımın garanti kapsamında, Aydın’daki yetkili serviste ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Satış sırasında verilen sözlerin tutulmasını ve müşteriyle daha ilgili bir iletişim kurulmasını bekliyorum.

Harun
Harun
08 Ekim 2025 15:47

Hala dönüş yapılmadı mahkemeye vereceğim

Harun
Harun
23 Ekim 2025 09:58

Enterprise k** hanım çok teşekkür ederim. Harika bir ilgi alaka süreci çok iyi yönetti. Kendisine çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Enterprise 2. El Ankara

profile
06 Mart 2024 16:02
5.107
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
13 Nisan 2024 22:30
2.513
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Onaylandı, Araç Teslim Edilmedi: Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
25 Haziran 2025 00:34
3.129
rezervasyonum-onaylandi-arac-teslim-edilmedi-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg

profile
03 Kasım 2024 14:23
2.703
Benzer Şikayet Yaz