to read complaints and reviews, or file yours.Enterprise 2. El Ankara
Enterprise Ankara'dan araç beğendik. Gidip görüşmelerimizi yaptık, aracı beğendik bize araçta bir hasar, kusur olmadığı söylendi aracı almak istedik ve 50.000 TL kapora gönderdik. Kapora alındıktan sonra aracın hasarı olduğu servise götürülmesi gerektiği 30 gün parça bekleneceği söylendi. Araç hakkında bilgi doğru bilgi verilmeyip araç satış aşamasına gelince hasarlar çıktı. Mağaza ilgileri asla bir mağduriyet yarattıklarını kabul etmemekle birlikte herhangi bir yardımcı olma durumları olmamaktadır. Enterprise ile daha aracı almadan mahkemelik olmak durumundayız. Kurum beğendiğimiz diğer aracı kaçırmamıza neden oldu bizden bilinmez ve bize anlatılmayan kusurları olan ve bir ay alamayacağımız bir araca para yatırmamız bekleniyor. Kurum ile asla iş yapılmaz. Geri dönüş alamadığımız gibi aldığımızda da tavırları muhatap olunacak gibi değil. Çok laf hiç iş politikalı bir firma.
Araç ile ilgili cayma bedelimiz hala firmada olmasına rağmen biz araçla ilgili son durum ne öğrenemeye çalışıyoruz. Bize daha önce anlatılmayan hasarı bir ustaya gösterelim söylediğiniz üzere çok büyük bir hasar değilse almayı düşünüyoruz dememize rağmen iletişim kuramıyoruz. Dönüş alamıyoruz ve ulaşamıyoruz. Firmanın genel bir merkezi yok galiba ulaşamıyorum. Bilgi talep formu dolduruyorum ama kimse geri aramıyor. İlgili ofis zaten bilgi vermiyor. Buraya yazıyorum ama firmaya iletilmesine rağmende bir dönüş olmuyor. Hala firmada 50.000 TL miz var ama oralı değiller. İletişim kurmak oldukça zor hatta imkansız.
