to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim’de Enterprise İstanbul Havalimanı şubesinden BMW 1 Serisi araç kiraladım, onay maili de geldi. Şubeye gittiğimde ise ortada araç yoktu. Alternatif olarak 3 Serisi ya da 5 Serisi sordum, “yok” dediler. Sonra bana Sedan yerine BMW X1 Jeep vermeye kalktılar, istemediğim bir aracı almak zorunda kaldım. Üstelik daha sonra 5 Serisi’nin ellerinde olduğunu öğrendim. Bu nasıl bir sistem, nasıl bir ciddiyetsizlik?
Bu yaşadığım ilk saçmalık değil; İstanbul Havalimanı Enterprise’da daha önce de araç yok denilip başka araç verilmişti, üstüne bir de ikinci gün fiyat farkı yansıtacaklarını söylediler. Diğer şubelerde böyle bir saçmalık yok.
Rezervasyon kodum: 285381387359. Web sitesinden BMW 1 Serisi gibi muadili olmayan bir araç için online ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise saçma sapan cevaplardan başka bir şey alamadım, hiçbir çözüm yok.
Kimse bu saçma firma ile uğraşmasın, başka firmadan kiralayın, en azından ödediğiniz hizmeti alırsınız. Sunamayacağınız hizmeti neden satıyorsunuz?
8 gün önce Enterprise’ın İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiralamak için rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonum 30 Ağustos saat 10:00’a idi. Daha erkene çekebilme durumum olabileceği için müşteri hizmetlerini aradım. Uçuş numaram olmadığını, herhangi bir uçakla seyahat etmediğimi bel...
05/09/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Enterprise şubesinden 455499812351 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Aylık ortalama 20 gün Enterprise'dan birçok şehir ve ülkede araç kiralıyorum ve genelde çok memnunum (İstanbul Havalimanı hariç). Aracı eksiksiz olarak, görevli arkadaşın da onayıyla k...
Enterprisedan araba kiralamayın, bizim gibi yolda kalırsınız. Bursa'ya gitmek için bir hafta öncesinden Enterprise uygulamasını telefonuma indirerek SUV model veya benzeri araç kiralaması yaptım. Kartımdan aynı gün 6200₺ çekildi. Gün aşırı arayıp rezervasyonla ilgili sorun olup olmadığını sorduğumuz...
Enterprise şirketi, sürekli tercih ettiğimiz bir firmadır. Araçları kullanışlı ve temizdir; her zaman memnun kaldım. Türkiye'ye geldiğimizde Mercedes e200, glb 200, BMW x1, Volvo xc90 gibi üst model araçları kiralıyoruz. Bu dört aracın finansmanını sağlıyor ve ekibim adına kiralamaları gerçekleştiri...
