Enterprise Araç Kiralamada Kampanya İndirimi Uygulanmadı

9-10 Ağustos tarihleri arasında Bursa şehrinde, Enterprise araç kiralama uygulaması üzerinden %30 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla online araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını tamamen sağladığım halde, indirim araç kiralama sırasında yansıtılmadı.

Konu ile ilgili olarak Enterprise müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana tatmin edici bir geri dönüş sağlanmadı; yaşadığım sorunun çözümüyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Tüketicileri yanıltmaya ve manipüle etmeye yönelik kampanyalar sunuluyor. Bu durumun hem ticari hem de ahlâkî açıdan kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızla düzeltilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim indirimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.