to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim ilginize kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü memnuniyetlerimi iletiyorum hoşçakalın."
01.04.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Enterprise Rent A Car ofisinden Peugeot 3008 model aracı kiraladım. 04.04.2026 tarihinde aracı hasarsız ve soruns...
3 Ekim 2025 Cuma günü saat 19.00’da Ankara Gar Enterprise şubesinden araç kiralamak için 615286862238 numaralı rezervasyonumu yaptım ve yaklaşık 1360 TL tutarında ödememi Yapı Kredi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandığı ve uygun araç göründüğü halde, araç teslimi için şubeye git...
24.09.2025 tarihinde Enterprise’ın web sitesi üzerinden 26.09.2025 - 29.09.2025 tarihleri arasında kullanmak üzere Hyundai Bayon model araç kiraladım. Aracı 26 Eylül’de saat 11:00’de Ovacık Ankara Şubesi’nden teslim almak üzere rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile 5.370 TL ödeme gerçekleştirdim. An...
09.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM şubenizden Peugeot 2008 model aracı 1 günlüğüne kiraladım. Aracı teslim alırken bana herhangi bir şekilde çizik veya sürtme için sigorta yaptırmak isteyip istemediğim sorulmadı. Teslim günü geldiğinde ise, aracın üzerinde tırnak çapı kadar bir sürtme oldu...
Enterprise araç kiralama firmasından kiraladığım araçla İstanbul ilinden Ankara iline gittim. Hastane işlemlerim bitince, kapalı otoparkta park halindeki aracıma doğru giderken lastiğin indiğini gördüm. Yedek lastik bulunmayan araçta, lastiği kendi imkânlarımla söktüm ve bakımlarının yapılmadığını, ...
Enterprise Elazığ Elysium araç kiralama ofisinden 27/07/2025 tarihinde saat 16:00'da arkadaşımla bir günlük araç kiraladık. 28/07/2025 16:15-16:45 saatleri arasında aracı Elazığ Havalimanı karşılama ofisine teslim edeceğimize dair sözleşme yaptık. 17:40'ta AJet firması ile Elazığ-Ankara uçuşum vardı...
"Enterprise'dan araç kiraladığım için pişmanım, sıfır müşteri memnuniyeti. Kayıtlar oluşturmama rağmen geri dönüş sağlamadılar, arızalı aracı değiştirmediler. Ankara YHT şubesinden kiraladığım aracın camlarını açtığımda bazen kapanmıyordu. Bunu ilk 10 dakikada belirttim. Şubeden gelen yanıt "araçta...
21 Nisan 2025 Pazartesi günü saat 13:30’da Enterprise’ın Ankara Atlantis AVM ofisinden araç kiraladım. Kiralama süremi 23 Nisan 2025 saat 12:25’te 5 gün, ardından 28 Nisan 2025 saat 14:00’te 1 gün olmak üzere iki kez uzattım. 29 Nisan günü saat 15:25’te Enterprise çalışanı tarafından arandım. Aracı...
"0312 970 29 38 ve 0216 680 06 90 numaralarından geri dönüş sağlayıp ilgilenen ve sorunu çözen arkadaşlara teşekkür ederim."
Enterprise araç kiralama firmasından 15 Aralık 2024 tarihinde Ankara YHT Gar Şubesinden kiralamış olduğum aracı ilk aldığımdan yaklaşık 10 dakika sonr...
28.12.2024 tarihinde 993391481416 rezervasyon kodu ile Enterprise'dan araç kiraladım ve ödemesini yaptım. Ankara Havalimanı'nda bana rezervasyonun iptal olduğunu ve ellerinde araç olmadığını söylediler. Otoparklarında araç vardı ama kampanyalı, uyguna kiraladığım için araç teslim etmediler. Ben fark...
04.12.2024 tarihinde saat 15:39'da Yes Oto Kiralama ve Turizm Yatırımları a. Ş. Firmasının Ankara Eryaman'daki ofisinde bulunan Enterprise Rent A Car firmasından byd ATTO3 marka aracı kiraladım. Kiraladığım araç elektrikli bir araçtır. Araçta 110 km ve üzeri hızlarda direksiyonda titreme problemi ol...
Enterprise'dan uzun süredir araç kiralamaktayım, 30.09.2024 tarihinde, Ankara Anatolium AVM deki ofislerinden 5 günlük 34 gkl 894 Plakalı aracı kiraladım, teslim etme esnasında sağ ön çamurlukta teslim alırken göçük ve hasar vardı aracın ayrı kısımların da da ufak tefek hasarlar vardı. Bu teslim alm...
Ankara gar Enterprise acentesinden rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonum kiralama yaptığım araç grubunda onaylandı fakat ofise gittiğimde aracın bulunmadığı farklı alt grup ile yardımcı olunacağı tarafına iletildi... Mecbur olduğumdan aracı kiralamak durumunda kaldım fakat şirketinizin müşteri deney...
20.10.2024 tarihinde Ankara Atlantis şubenizden 22.10.2024 tarihinde teslim etmek üzere 2 günlük araç kiraladım. Kiralamış olduğum araç ile ailecek şehir dışına gideceğimi belirterek bakımlı bir araç istedim ve şube aracı bakımlı diyerek teslim etti. Ankara'ya doğru yola çıktıktan sonra araç arıza l...
Enterprise'dan ilk defa kiralama yapacaktım. 10-11 Ağustos için İzmir Urla'dan 12:00'de teslim alıp Ankara One Tower'da 12:00'de teslim edecektim. Ara...
Enterprise müşterisi olarak bugün Ankara YHT gar ofisinden araç kiralama yapmak istedim fakat ofisteki çalışan beyefendi istenmeyen müşteri statüsüne alınmışsınız dedi ve çok şaşırdım. Bilgi almak istediğim de müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 444 4 937 numaralı hattı 0501**37007 hattım üzerinden sa...
15 Nisan 2024 tarihinde daha önce Yüksek Hızlı Tren (YHT) şubesinden kiralamış olduğum aracı, evime daha yakın olduğu gerekçesiyle Ovacık şubesine bırakmak üzere Enterprise müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ofise ileteceklerini belirterek, aracı bırakabileceğim konusunda bilgi aldım. Daha son...
Ankara Enterprise gar şubesi, geçen yıl yazdan bu yana araç kiralama hizmeti aldığım bir yerdir. En son kiraladığım aracı tertemiz bir şekilde teslim ettim. Ertesi gün yine araç ihtiyacım oldu ve Ankara gar şubesini arayarak araç olup olmadığını sordum. 'Hyundai i20, Renault Captur ve birçok araç me...
"Yapılan dönüş için teşekkür ediyorum"
"Şikayetim sonrası hem kiralamayı yapan şube hem de müşteri hizmetlerinden arandım. Konunun başka müşteriler için de yaşanmaması adına aksiyon alıyorlar. Teşekkürler"
Enterprise 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
