Toplam çözüm sayısı
..

Enplus Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.613

Enplus

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1054görüntüleme
  • 27 Nisan 14:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Suadiye Enplus Zwilling Sütlük

23.04.21 cumartesi günü Suadiye Enplus mağazasından Trendyol'dan sipariş verdiğim Zwilling sütlük ile ilgili hiç beklemediğim bir durum yaşandı. Ürün ...

Suadiye Enplus Zwilling Sütlük
Suadiye Enplus Zwilling Sütlük
Suadiye Enplus Zwilling Sütlük
+2
Ebra'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 14:57

“Teşekkürler.”

profile
  • 1955görüntüleme
  • 24 Nisan 2018 14:59

Enplus Servis Hizmetinde Yetersiz!

Enplus Suadiye şubesinden wmf marka cam su ısıtıcılarından almıştık. 2 ay sonra bozulduğu için servise gönderildi. 2 aydır serviste ve bilgi vermiyorlar. 2 -3 haftada bir gidip Bilgi almaya çalışıyoruz. Tek yapılan telefonumuzu deftere not edip sizi mutlaka arayacaklar deyip bizi göndermeleri. Ne ...

profile
  • 2575görüntüleme
  • 10 Şubat 2018 17:59

Enplus'ta Gergin Çalışanlar

Enplus Suadiye mağazadan smoothie blender aldım ve ilk gündem kapağında sıkışma oldu, değişim için geri getirdiğimde terslenen mağaza müdür yardımcısı C*** bey özellikle mağazada ses tonlarını yükselterek konuşmaları beni gerçekten çok rahatsız etti.

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 2018 19:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Suadiye mağazasından Cenk Bey'in ilgisi sayesinde sorun çözüldü ve ürün teslim edildi. Teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2903görüntüleme
  • 22 Aralık 2016 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus Parası Ödenen Fırının 6 Ay Süre İle Teslim Edilememesi / Para İadesinin Yapılmaması

Temmuz 2016'da Suadiye şubenizden fırın aldım. Peşin ödeme yaptım. Önce fırının 1 ay sonra teslim edileceği söylendi. Daha sonra sevkıyatta aksama olduğu, kasım sonunda teslim olacağı söylendi. 10 Aralık tarihine kadar bekledim. Şube ile defalarca temas kurdum ama fırın gelmediği için bir şey yapama...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enplus, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96