Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32024179

Yanlış Gönderilen Para İadesinde Zorluk

profile
Adem
Enpara
28 Mart 2025 22:00
759

Enpara hesabımdan, eskiden kayıtlı hızlı erişimde başka birine para göndermek isterken yanlışlıkla başka birine gönderdim. Hızlı listemde olan kişiye ulaştım ve o da yanlışlıkla gönderdiğimi teyit etti. Ancak, o kişinin bankaya olan kredi kartı borcu nedeniyle, banka gelen parayı doğrudan çekmiş. İki kişinin de bankası Enpara. Zaman kaybetmeden Enpara müşteri hattı ile yazıştık ve ardından telefonla görüştük. Geri iade talebi oluşturduk, diğer arkadaş da müşteri hizmetlerini aradı. Ancak, parayı borcuna istinaden çektikleri için geri gönderemediler. Şu an, bayramdan 2 gün önce, cebimdeki parayı yanlışlıkla başka birine gönderdim ve iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinden, para aynı bankada olmasına rağmen iade alamıyorum.

Adem
Adem
28 Mart 2025 21:51

Böyle bir işlem yapamayacaklarını iletmişler yanlış gönderdiğim kişininde bu parayı ödeyecek durumu yok şu anda banka yanlış gönderilen ve kişininde teyit etmesine rağmen paramı iade etmiyor

Enpara Logo
Enpara
01 Nisan 2025 18:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
02 Nisan 2025 10:11

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/04/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Paranın İadesinde Enpara'nın Yetersizliği

profile
Gökhan
Enpara
24 Aralık 2024 14:08
615

Enpara, yanlış gönderilen para iadesi için 3 gündür inceliyor. Otomatik kayıtlı transferlerde Haxxxx Kaxxx ismiyle kayıtlı 2 kişi vardı ve yanlış kişi IBAN'ı seçmem sonucu 57.500 TL diğer kişiye geçti. Kişinin KMH borcu varmış, yine Enpara'ya, ondan dolayı otomatik kesilmiş. Anında fark ettim IBAN'ı...

Enpara Bloke Edilen Hesap Ve Geciken Para İadesi

profile
Nurşilan
Enpara
10 Şubat 2025 21:46
2.760

05/02/2025 tarihinde telefonuma gelen Enpara tarafından hesabıma bloke konulduğuna dair bir bilgilendirme mesajı geldi. Ardından bir sonraki gün hesabımdaki paranın havale ya da fast işlemi ile transfer edilebileceğine dair tekrar bilgilendirme mesajı yolladılar. Ama parayı hesabımdan bir türlü çeke...

Enpara Bloke Edilen Hesap Ve Geciken Para İadesi

Enpara Kredi Kartım Hacklendi Enpara Sorumludur

profile
Fatma
Enpara
11 Nisan 2024 05:42
2.825

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi ve İadesini Talep Ediyorum. Kredi kartımdan iznim olmadan işlem yapılmış ve bu işlemler gece saatlerinde gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde bankayla iletişime geçerek işlemlere itiraz ettim, ancak bana 45 ile 200 gün arasında sürebileceği bildirildi. B...

Enpara Kredi Kartım Hacklendi Enpara Sorumludur
Enpara Kredi Kartım Hacklendi Enpara Sorumludur
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

EFT Gecikmesi Nedeniyle Kredi Kartıma Yansıtılan Gecikme Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Sait
Enpara
15 Ekim 2025 11:01
1.333

22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara bireysel hesabımdan başka bir bankadaki kredi kartıma EFT ile ödeme yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ancak 23 Eylül 2025 saat 16:00’da geçti. Bu gecikme nedeniyle kredi kartıma gecikme bedeli ya...

eft-gecikmesi-nedeniyle-kredi-kartima-yansitilan-gecikme-bedeli-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Enpara Kredi Kartı Enpara Kredi Kartı para iadesi Enpara Kredi Kartı borç Enpara telefon Enpara ulaşılamıyor Enpara para iadesi Enpara borç Enpara kayıt Enpara hesap Enpara iade talebi
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri