to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım saat 11:50’de Enpara Mobil uygulaması üzerinden Denizbank’a 341.300 TL havale yaptım. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için işlem karşı bankaya ulaşmış görünüyor fakat Denizbank tarafında para görünmüyor. Enpara müşteri numaram: 2032642.
İki gündür paramın akıbetiyle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Denizbank ile görüştüğümde, paranın kendilerine ulaşmadığını ve Enpara’dan almam gerektiğini belirttiler. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret kesilmedi.
Sorunumun acilen çözülmesini, ya paranın iade edilmesini ya da işlemin düzeltilerek alıcıya ulaşmasını talep ediyorum.
07/10/2025 tarihinde saat 01:05’te Enpara mobil uygulaması üzerinden pratik işlem ödeme ve elektronik para a. Ş hesabına 260 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sorgu numarası: 4021722464. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve uygulamada hâ...
11.10 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 8.590 TL tutarında anında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında arandım ve telefonla onayım istendi, onay verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen işlemim hala bekletiliyor ve sonuçlanmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleri...
09.08.2026 tarihinde saat 19:00-19:30 arasında Samsun/Canik Piazza Avm’de bulunan Denizbank ATM’sinden, Enpara hesabıma QR kod ile 2.200 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında “Bankanız onaylamadı” şeklinde bir hata ekranı aldım. Para iade edilmek üzereyken ATM’de sorun oluştu ve sistem kapandı, param...
25 Ekim tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden Enpara hesabıma 20.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Ancak alıcı soyadı yanlış yazıldığı için işlem ne benim hesabıma geçti ne de gönderenin hesabına geri döndü. Bu durumun ardından QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçip geri ia...
04.11.2025 tarihinde saat 03:20 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Enpara hesabımdan, Enpara’da bulunan başka bir hesaba (IBAN: TR26**************************71, Alıcı: A** F*********) 500 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutarın tamamı hesabımdan çıkt...
Yorumlar