Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Alıcı İsmiyle Yapılan Havale Sonrası Para Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

Ahmet
13 Kasım 23:41
328

13 Kasım saat 11:50’de Enpara Mobil uygulaması üzerinden Denizbank’a 341.300 TL havale yaptım. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için işlem karşı bankaya ulaşmış görünüyor fakat Denizbank tarafında para görünmüyor. Enpara müşteri numaram: 2032642.

İki gündür paramın akıbetiyle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Denizbank ile görüştüğümde, paranın kendilerine ulaşmadığını ve Enpara’dan almam gerektiğini belirttiler. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret kesilmedi.

Sorunumun acilen çözülmesini, ya paranın iade edilmesini ya da işlemin düzeltilerek alıcıya ulaşmasını talep ediyorum.

14 Kasım 08:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

14 Kasım 10:56

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara'da EFT İşlemim Beklemede Kaldı, Param Ulaşmadı

Kerim
07 Ekim 01:58
496

Enpara Havale İşlemi İki Saat Geçmesine Rağmen Tamamlanmadı

Ahmet
11 Ekim 21:06
246
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Kalan Param 10 Gündür İade Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Merve
19 Ağustos 17:08
1.018

Yanlış Soyadı Nedeniyle Kayıp Para: İade Bekleniyor

Sedat
06 Kasım 08:47
552

Enpara Üzerinden Gönderdiğim Para Alıcıya Ulaşmadı

Hasan
04 Kasım 16:25
310
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri