QNB Finansbank ATM Para Yutma





30.04.2024 tarihinde QNB Finansbank'ın Ataşehir city AVM içerisinde bulunan ATM'sine Enpara kartım ile 35 bin tl para yatırdım. Yatırdığım paranın bir kısmını ATM'nin kartımla birlikte yuttuğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturdular.
ATM'nin sayım işlemi yapıldıktan sonra paranın hesabıma geri yatırılacağını söylediler. Ancak defalarca kayıt oluşturmama rağmen, sadece 14 bin tl'nin yatırıldığını ve geri kalan miktarla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadığını belirtmek istiyorum.
Müşterilerin parasını bu şekilde değerlendirdiğinizi düşünmekteyim. Lütfen kayıtları detaylı bir şekilde inceleyin.. ATM'nin aldığı paranın akıbetini öğrenmek konusunda ciddi sıkıntılar yaşadığımı ifade etmek isterim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/05/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

İade için teşekkür ederim














