Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Enpara Vergi Ödememde Sonradan Taksit Seçeneği Çıkmadığı İçin Kampanyadan Mağdur Oldum

12 Mayıs 07:50200
Dilek'in Teşekkür Mesajı
Pınar hanım sorunumu çözdü her bankaya Pınar hanım gibi biri lazım kesinlikle iletişimi bilgisi yaklaşımı çok güzel

QNB Enpara kredi kartımla bugün GİB üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. İşlemim provizyonda görünmüyor, buna rağmen sonradan taksitlendirme bölümünde bu harcamayı göremiyorum. Kampanyalar kısmında vergi ödemelerinin sonradan taksitlendirilebildiği açıkça yazdığı için özellikle bu ödemeyi QNB Enpara kredi kartımdan yapmayı tercih ettim.

Şu an sonradan taksitlendirme seçeneği çıkmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum ve hesap kesim tarihim de 2–3 gün sonra. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşayacağım.

İlgili vergi ödeme işleminin kampanyaya uygun şekilde derhal sonradan taksitlendirilmesini ve sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 08:29 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

12 Mayıs 10:52

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Dilek
12 Mayıs 10:54

Pınar hanım sorunumu çözdü her bankaya Pınar hanım gibi biri lazım kesinlikle iletişimi bilgisi yaklaşımı çok güzel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri