to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16:13’te Denizbank ATM’si üzerinden hesabıma 8.000 TL tutarında para yatırdım. Ancak işlem sonrasında 97 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durumu, mobil uygulamanız üzerinden hesap hareketlerimi incelediğimde öğrendim.
Söz konusu ATM’yi daha önce defalarca kez para yatırmak ve çekmek için kullandım. Ortak ATM olmasına rağmen ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Tarafıma yapılan bu kesintinin gerekçesini anlayamamakla birlikte, işlemin haksız olduğunu düşünüyor ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebim olumlu şekilde sonuçlanmadığı takdirde, öncelikle yaşadığım mağduriyeti herkesle paylaşacağımı, ardından ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank ortak ATM'den yatırdığım para hesabıma eksik geçti. Fazlasıyla eksik. ATM de sıkışan para 7000 iade edilen tutar 200 Tl. Acilen kalan tutarın iadesini talep ediyorum yoksa Hakem Heyeti'ne baş vuracağım. CİMER'e şikayet edeceğim bilginiz olsun.
Konu: Denizbank ATM’sinde Yaşanan Para Yatırma Sorunu ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Enpara Yetkilileri, 20.04.2025 tarihinde saat 23:50 sularında, Enpara’nın anlaşmalı olduğu Denizbank ATM’si aracılığıyla hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi geri verdi, ...
2 Ağustos 2025 sabah saat 7:40-7:50 arasında Denizbank ortak ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 29.400 TL yatırmaya çalışırken ATM arızalandı ve paramı yuttu. Ekranda yalnızca “ATM geçici olarak hizmet veremiyor” uyarısını gördüm. Durum üzerine hem Denizbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle gör...
01.07.2025 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Denizbank Adana/Yüreğir şubesi ATM sine Enpara hesabıma aktarılmak üzere 7900 TL para yatırdım. Bankamatik paramı aldıktan sonra hata vererek hesabıma para yatırma işlemini gerçekleştirmedi. Banka şubesine girerek bankamatikte bir hata olduğunu ve para...
Denizbank, Enpara kartım ile yaptığım 15.800.000₺ lik para yatırma işleminden 182,74₺ lik masraf ve komisyon kesilmiş. Bu kadar kesinti hiç adil değil. Denizbank ile yaptığım tüm işlemleri sonlandıracağım. İşlem, Maltepe Denizbank şube ATM lerinden yapılmıştır.
Yorumlar