to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız PlayStation Network İşlemi İçin İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi
21.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan PlayStation Network London GB adı altında bankam bana herhangi bir onay sorusu yöneltmeden tek seferde 3.645 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onayım olmadan kartımdan çekim gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve bankamla görüştüm. Bana işlemin şu anda provizyonda olduğu, ancak net olarak geri alınıp alınamayacağı konusunda kesin bir bilgi veremediklerini söylediler. Yetkililerin bu izinsiz işlemi inceleyerek iptal etmesini ve kredi kartımdan çekilen 3.645 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu tarz izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için kart güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
