Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Para Çekme
Onaysız PlayStation Network İşlemi İçin İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

ID:35250893

Onaysız PlayStation Network İşlemi İçin İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

Ufuk

Enpara

21 Şubat 10:36

369

21.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan PlayStation Network London GB adı altında bankam bana herhangi bir onay sorusu yöneltmeden tek seferde 3.645 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onayım olmadan kartımdan çekim gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve bankamla görüştüm. Bana işlemin şu anda provizyonda olduğu, ancak net olarak geri alınıp alınamayacağı konusunda kesin bir bilgi veremediklerini söylediler. Yetkililerin bu izinsiz işlemi inceleyerek iptal etmesini ve kredi kartımdan çekilen 3.645 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu tarz izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için kart güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını istiyorum.

Enpara

22 Şubat 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

25 Şubat 14:01

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartımdaki Yetkisiz PlayStation İşlemlerinin İptali Ve İadesi Talebi

Burçin

Enpara

29 Ocak 11:49

761

28.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan PlayStation Network üzerinden bilgim ve onayım dışında iki ayrı provizyon işlemi gerçekleşti. Hesabımda 174,50 TL ve 349,90 TL olmak üzere toplam iki adet harcama görünüyor, bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Konuyla ilgili hemen Enpara müşteri hizmetl...

enpara-kredi-kartimdaki-yetkisiz-playstation-islemlerinin-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Kart Harcaması Ve İade Talebi

Ayşe

Enpara

04 Şubat 20:57

621

04.02.2026 Çarşamba günü saat 17:03 civarında Enpara kredi kartımdan, “London GB” isimli iş yerinden 275 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan bir çekim yapılmıştır. İşlem internet üzerinden gerçekleşmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir doğrulama kodu (SMS vb.) gönderilmemiştir. Bu harcamayı...

Gözde sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve 3D Secure Onayı Eksikliği

Gözde

Enpara

17 Şubat 08:25

527

"Bu kadar kısa sürede sonuçlanmasını beklemiyordum ekstre kesimine 1 gün kala iade yapıldı. Teşekkür ederim"

Enpara Kartı Yetkisiz Uber Harcaması Ve İade İsteği

Esra

Enpara

29 Aralık 2025 01:15

1.007

28.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, kartımla Uber * pending London GB firmasından 20,95 GBP tutarında harcama yapıldığı yazıyordu. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve o sırada yurt dışında da değildim....

enpara-karti-yetkisiz-uber-harcamasi-ve-iade-istegi-1.jpg

1 Destek

Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz Harcama Ve İptal Talebi

Seher

Enpara

07 Şubat 10:27

602

Son 4 hanesi 8733 olan Enpara kredi kartımda bilgim ve onayım dışında 07.02.2026 saat 00:35'te telefonuma gelen SMS'i sabah fark ettim. Mesajda kartımda Uber * pending london GB firmasından önce 59,9GBP tutarda harcama yapıldığını daha sonra iptal edilip 61,9GBP (3748,42 TL) tutarında harcama yapıld...

1 Destek