to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Enpara kredi kartımla Zara'nın internet sitesinden 10.270 liralık alışveriş yapıldı. Bana onay kodu gelmedi; alışveriş yapıldıktan sonra bana bilgi mesajı geldi ama iş işten geçmişti.
Kartım yanımda ve bilgilerimi kimseyle paylaşmadan yapılan alışverişe itiraz ettim. Ancak ısrarla iade ve harcama itirazında bulunmama rağmen, aradan bir hafta geçtikten sonra itirazım oluşturuldu.
Zara ile iletişime geçtiğimde, 'Dosyanız oluşturuldu, size bilgi verilecek' denildi ancak henüz bir bilgi verilmedi.
Hem Zara hem de Enpara mağduriyetimi gidermek için hiçbir girişimde bulunmadı.
Yaptığım bütün alışverişlerde onay kodu gönderen Enpara, benden habersiz yapılan alışverişte onay kodu göndermedi.
Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
25.01.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan herhangi bir onay veya 3D şifre olmadan 23.080,73 TL'lik harcama yapılmıştır. İnternette araştırma yaptığımda Enpara için bu tür bir çok şikayetin bulunduğunu görüyorum ve Enpara’da güvenlik zaafiyeti problemleri olduğunu düşünmeye başladım. Kartımı kaybet...
12.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında, iznim olmadan Zara üzerinden 16.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım işleme kapatıldı. Ancak buna rağmen, bu ücreti benden talep etmeye devam ediyorlar. Kre...
Merhabalar, Enpara kartımdan haberim olmadan harcamalar yapıldı. Yaklaşık 3 ay önce bu harcamalar için bir harcama itirazında bulundum. Daha sonra iş yeri ile iletişime geçtim ve yapmış olduğum harcama itirazında bulunan harcamaların yaklaşık %35'i iade edildi. Fakat geriye kalan harcama iş yeri iad...
Yorumlar