to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Hayat Sigortam Kabul Edilmedi, Zorunlu Yeni Sigorta Ve Tam İade Talebi
28.08.2026 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte ihtiyaç sigortası/hayat sigortası da yapıldı. Sigorta yapılırken onayım alındı ancak benim zaten şirketim tarafından düzenli olarak yenilenen bir hayat sigortam bulunuyor ve bu sigortayı kullanmak istediğimi belirttim.
Kendi mevcut hayat sigortamı krediye teminat olarak kullanmak istediğimde, poliçe bitiş tarihim sistemlerine uymadığı gerekçesiyle kabul edilmediği, bu nedenle Enpara’nın yaptırdığı sigortanın devam etmesi gerektiği söylendi. Oysa şirketim tarafından düzenli şekilde yenilenen ve devamlılığı olan bir poliçem varken, yeni ve ek bir sigortaya zorunlu bırakılmak istemiyorum.
Enpara üzerinden yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim primlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Kendi mevcut hayat sigortamın geçerli bir teminat olarak kabul edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/08/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Teşekkürler ancak poliçe bitiş tarihi kuralını gözden geçirmeniz lazım. Madem 15 gün içinde sigortayı iade edeceksiniz neden yaşayan ve otomatik yenilenen poliçemi sırf bitiş tarihi uymuyor diye kabul etmediğinizi inanın anlamaaaım.
