to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da toplam 3 adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve bu kredilerimi 48 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün içinde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezini arayarak toplamda 3 kez yapılandırma talebimi ilettim. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte ödemelerimi yapamıyor ve gecikme yaşıyorum. Her geçen gün faiz işlemeye devam ediyor ve mağduriyetim artıyor. Kredi yapılandırma talebimin bir an önce değerlendirilmesini ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını istiyorum.
Müşteri numaram 477094
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Enpara kredi kartı ve krediler ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temmuz ayından bu yana, toplamda 4 adet kredimin ödemelerini yapmakta zorlandığım için 48 ay vadeli bir yapılandırma talebinde bulundum. Ancak Enpara, tüm başvurularıma rağmen bu talebimi hiçbir şeki...
Enpara’dan kullandığım 7 adet ihtiyaç kredimin toplam borcu yaklaşık 340.000 TL, aylık ödemem ise ek hesap dahil 35.000 TL’dir. Son 36 gündür kredilerimde gecikme yaşanıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana y...
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisi için yaklaşık bir hafta önce mobil şube üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden mesaj attım, fakat sadece yapılandırma ...
Enpara’dan mobil uygulama üzerinden kullandığım krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakit sıkıntısı nedeniyle kredi ödememi zamanında yapamadım ve bugün itibarıyla borcum avukata devredildi. Hukuk birimiyle iletişime geçerek devletin sunduğu 48 ay yapılandırma hakkından faydalanmak isted...
Yaklaşık 3 aydır Enpara’daki ihtiyaç kredilerimi ödeyemiyorum ve bu nedenle defalarca kredi yapılandırma talebinde bulundum. Hem internet hem de telefon bankacılığı üzerinden başvurmama rağmen, her seferinde yapılandırma kapsamına girmediğim belirtilerek talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar