Kredi Kartıma Gerekçesiz Kısıtlama Ve İade Edilen Bakiyemin Aktarılmaması

01 Ekim 2025 tarihinden bu yana Enpara.com kredi kartıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Bu süreçte kartıma iade edilen 62.000 TL a...

25.08.2015 tarihinde Enpara.com kredi kartıma yapılan bir iade, hesap kesim tarihim gelmeden kredi kartı borcumdan düşüldü ve oluşan artı bakiyem vadesiz hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi kartıma yapılan iadelerin mevcut borcumdan düşüleceğini ve QNB Finansbank’ta taksitli borcum olduğu için artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılmayacağını belirttiler. Ancak her iki bankada da günü gelmiş, ödenmemiş bir borcum bulunmamaktadır ve kredi kartı borçlarımı her zaman hesap kesim tarihinde düzenli olarak ödemekteyim. Kredi kartıma yapılan iade tutarının borcumdan düşülmesini ve artı bakiyemin vadesiz hesabıma aktarılmamasını kabul etmiyorum. İade tutarımın vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 8585.

01 Ekim 2025 tarihinden bu yana Enpara.com kredi kartıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Bu süreçte kartıma iade edilen 62.000 TL a...
Ben Enpara.com 133*****046 T.C. Numaralı müşterisiyim. Harcama itirazıma istinaden kredi kartıma yapılan iadeler 8 gündür artı bakiyede bekliyor ve vadesiz hesabıma aktarılmıyor. Buradan Enpara.com yetkililerine sesleniyorum, lütfen artık hesabıma aktarılsın. Sebepleri ise 4 adet işlemin halen bekli...

QNB Finansbank'a ait olan Enparadaki Kapanan kredi kartıma sigorta tarafından iade ödeme geldi. Kart kapalı olduğu için otomatik olarak vadesiz hesaba geçmesi gerekiyordu. Konuyla ilgili 16 mayısta bankanın çözüm merkezinden talep oluşturdum. Fakat bir haftadır karta gelen artı bakiye vadesiz hesabı...

6 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartım (son dört hanesi: 4804) ile daha önce taksitli olarak yaptığım bir sigorta harcamasının 15.810,90 TL tutarındaki iadesi gerçekleşti. Kurum, iade işlemini yine taksitli olarak gerçekleştirdi. Ancak bu iade, dönem içi borcumdan düşmesi gereken +2.635,16 TL ola...
12.08.2025 tarihinde saat 11:00’de Enpara tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden ilişiğimin kesileceği bildirildi ve e-posta yoluyla gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Tüm talimatlara uyarak, vadesiz hesabımda bulunan 751.000 TL ve kredi kartımda bulunan 12.500 TL’lik bakiyenin,...
Yorumlar