to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasından yaptığım bir alışverişin 868,89 TL tutarındaki iadesi, satıcı firma tarafından tamamlanmasına rağmen Enpara kredi kartıma ve ekstreme hâlâ yansıtılmadı. İşlemin Enpara uygulamasındaki hareketlerimde "iade yapıldı" olarak görünmesine rağmen, kredi kartı ekstresinde bu tutar yer almıyor.
Bu durum QNB'den ayrıldıklarından beri sıkça karşılaştığım bir problem haline geldi ve 12 gündür mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm veya açıklama alamadım.
29.09.2025 tarihli iade tutarının bir an önce kredi kartı hesabıma ve ekstreme yansıtılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
21 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den yaptığım bir alışverişin 2082,50 TL tutarındaki iadesi, Boyner tarafından aynı gün onaylanmasına ve tarafıma bildirilmesine rağmen Enpara kredi kartıma halen yatırılmadı. Firmadan aldığım iademi banka hesabıma yatırmıyor, Enpara banka süreci gereksiz yere geciktiriy...
QNB Finansbank-Enpara kredi kartı aracılığıyla 09.10.2023 tarihli alışverişimin ücret iadesi 25.10.2023 tarihinde kartıma yapılmıştır. Provizyonda gördükten sonra harcamalarımdan iade tutarım düşülmüştür. Fakat hesap kesim tarihim olan 06.11.2023'te ekstreme bakınca ücret iademin yansıtılmadığını ve...
27.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 19.990 TL tutarındaki bir alışverişin iadesinin Enpara kredi kartıma yansımasını bekliyorum. Ancak...
29.09.2025 tarihinde Shopier üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışverişin iadesi için 1.590 TL tutarında bir iade işlemi başlatıldı. İade işlemini yapan firma bana iade makbuzunu iletti ve işlemin tamamlandığını belirtti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen Enpara kredi kartıma (kart son 4 hanesi: 2529...
Yorumlar