Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limitim Açılmadı Ve Durum Hakkında Bilgi Alamadım

profile
Şükran
10 Nisan 13:59
104

Anneme ait Enpara.com kredi kartını yapılandırdık ve yaklaşık bir ay önce tüm borçlarını ödedik. Şu anda kredi kartına ait herhangi bir borç görünmemesine rağmen hem kart limitim açılmadı hem de kart kapatılmadı; hâlâ belirsizlik devam ediyor.

Kartımın son dört hanesi 2566 olan Enpara.com kredi kartımla ilgili bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de kartımın ve limitimin durumunun otomatik olarak değerlendirileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi; ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme alabildim ne de kartımın durumuyla ilgili somut bir gelişme oldu.

Borcu tamamen kapanmış olan kartımın ya yeniden kullanıma açılmasını ya da açık ve net bir şekilde kapatılmasını, bununla ilgili olarak da tarafıma yazılı veya sözlü net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kart sahibinin telefon numarası: 0 53*******37
S***** M***

10 Nisan 14:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

10 Nisan 18:42

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Meliy sonuçtan memnun değil

Enpara Gerekçesiz Kredi Kartı Kapatılmasıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Meliy
20 Ekim 2025 11:41
634
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 01:38
528
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri