İade Tutarı 10 Gündür Kredi Kartıma Yatmadı, Çözüm Yok!

Ferhat

Enpara

7 Ekim 2025 15:59445

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorun çözüldü”

21.09.2025 tarihinde Beymen sanal mağazadan yaptığım bir alışverişin iadesi 10 gündür Enpara kredi kartıma aktarılmadı. İade tutarı 8.750,50 TL olup, işlemin dekontunu ve onay mesajını Beymen’den aldım. Kredi kartımın son dört hanesi 9191’dir ve kartımda herhangi bir bloke veya iptal durumu yoktur.

Yaşadığım bu durum ilk defa başıma geliyor ve sürecin hızlanması için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

İade tutarının bir an önce Enpara kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum.

Enpara

7 Ekim 2025 16:19 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

10 Ekim 2025 11:10

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/10/2025 tarihinde yazılı olarak bilgi verdik.

Ferhat

17 Ekim 2025 17:08

Teşekkürler sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade Enpara Hesabıma Yatırılmıyor Tekrar Eden Gecikme Mağduriyetim

Gökhan

Enpara

23 Ekim 2025 08:04671

21 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den yaptığım bir alışverişin 2082,50 TL tutarındaki iadesi, Boyner tarafından aynı gün ona...ylanmasına ve tarafıma bildirilmesine rağmen Enpara kredi kartıma halen yatırılmadı. Firmadan aldığım iademi banka hesabıma yatırmıyor, Enpara banka süreci gereksiz yere geciktiriy...

Enpara Banka Kartı İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Yılmaz

Enpara

22 Eylül 2025 11:28732

12 Eylül tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Enpara banka kartımla 3.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü... iade ettim. 18 Eylül’de A101 tarafından iade işleminin onaylandığı ve tutarın Enpara’ya gönderildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Ancak Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, i...

İade Tutarım Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Seray

Enpara

16 Ağustos 2025 10:30102

8 Ağustos tarihinde Penti Online üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 14 Ağustos’ta gerçekleştirildi ve 2.047,49 TL... tutarındaki iadenin Enpara banka kartımın (son dört hanesi: 3236) hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı mağaz...

Çözüldü

İade Edilmeyen Tutar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İrem

Enpara

6 Ekim 2025 15:48586

"İadem gerçekleşti teşekkürler"

İptal Edilen Alışverişin İadesi Bir Haftadır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Melisa

Enpara

29 Eylül 2025 22:011.090

20.09.2025 tarihinde saat 23:34’te Oysho uygulamasından 10.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 21.09.2025 tarihinde s...aat 00:17’de, yani alışverişten yaklaşık bir saat sonra, işlemi iptal ettim. Ancak aradan geçen yaklaşık 1 haftaya rağmen, iade tutarı Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 7821)...