Enpara FAST bakım

Enpara internet şubesi üzerinden yaklaşık yarım saattir farklı IBAN’Lara ve kendi hesabıma transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda “bakım çalışması var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış o...

Sabahın 5'inde bakım çalışması yapıyorsunuz, ancak destek hattınız sabah 8'de çalışmaya başlıyor. Siz devletin memuru musunuz da biz öyle bilmiyoruz? Yolda kalsak, hayati bir durum olsa 21. Yüzyılda sizin bakım çalışmanız yüzünden mağdur olacağız, öyle mi? Hizmet anlayışınız bu mu? Haklısınız, tabii...

EFT ile kendi Ziraat hesabıma para gönderirken işlem statüsü 'bekliyor'da kaldı. Normalde FAST ile gönderilirken anında geçmesi gerekirken böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Para da içeride kaldı. Acil şekilde çözülmesini temenni ediyorum. Bakım çalışması dahi olsa haber verilmesi gerekir.

Fast bakım adı altında para transferi yapamıyorum. Bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, belki acil bir durum olabilir. Acil nakit transferi durumu olabilir, hiçbir sebep bana ait olan parayı hareket ettirememe izni vermez bankaya. İlla ki bir durum var ise önceden bilgilendirme ya...