Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Euro Transferi İptal Sürecinde Belirsizlik Ve Uzun Gecikme Yaşadım

profile
Murat
28 Nisan 2025 12:13
1.430

16/04/2025 tarihinde Enpara Euro hesabım üzerinden eşimin Ziraat Bankası Euro hesabına transfer yapmak istedim. İstediğim transfer 2 iş gününde gerçekleşmeyince transfer iptalini istedim. Transfer iptali için karşı bankadan kimlik fotokopisi ve onay dilekçesi istendi. İstenen evrakları 22/04/2025 de gönderdim. İstenen evraklar tarafımıza ulaşmıştır diye bilgilendirme maili aldım. Bu arada karşı bankadan da bilgi alıyoruz. Herhangi bir bekleyen işlem olmadığı söyleniyor. Bu işlemlerden sonra beklemeye başladım. Aradan tam bir hafta geçti. Ulaştığımda halen işlemlerin devam ettiği söyleniyor. Gecikme sebebini soruyorum bilinmiyor. Bu konuda mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

28 Nisan 2025 12:23 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Murat
Murat
29 Nisan 2025 13:23

Hemen hemen her gün çözüm merkezi ile görüştüm, görüşüyorum. Maalesef halen bir sonuca ulaşamadık. Hiçbir açıklama yok.

29 Nisan 2025 18:12

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/04/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Murat
Murat
30 Nisan 2025 10:22

Tam bir rezalet. Geciken transfer yüzünden iptal istiyorum. Gönderme masrafı 356,50 TL onu geçtik. İptal ücreti ne demek. 43,88 Euro masraf ne demek. Yapılmayan transferin ücreti mi olur. Yazıklar olsun.

Murat
Murat
30 Nisan 2025 10:23
euro-transferi-iptal-surecinde-belirsizlik-ve-uzun-gecikme-yasadim-1.jpg

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para Transferim İptal Edildi Ama İadem Yapılmadı

profile
17 Haziran 2025 13:32
4.785

profile
Yunus
02 Haziran 2025 08:59
1.099
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Transferinde Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
23 Haziran 2025 13:18
2.277
swift-transferinde-belirsizlik-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg

Banka Transferi Sonrası Paranın Hesabıma Ulaşmaması Ve Mağduriyet

profile
Yusuf
04 Kasım 2025 13:03
445
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri