Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara’nın Evrak Kaybı Ve Mobil Bankacılık Engellemesi Nedeniyle Paramızın Geri Verilmemesi

Tolga
Tolga
Enpara
10 Mart 11:33375

Tam tarihini hatırlamamakla birlikte, kuvvetli olasılıkla 13.11.2025 tarihinde Enpara'nın saha müşteri danışmanı a... U... İle İzmir Folkart Kuleler, b Kule aşağısındaki Starbucks adlı kafede buluştum. Ortağı olduğum T... G... İ... T... Limited Şirketi için Enpara üyesi oldum ve banka kartımı teslimi aldım. Islak imza ile birlikte benden istenen kimlik fotoğrafımı, ortağımın kimlik fotoğrafını, Vergi Levhası, Ticaret Sicil Gazetesi, Şirket Kuruluş Sözleşmesi ve İmza Sirküleri evraklarını teslim ettim. Hesabımız açıldı ve o tarihten itibaren kullanmaktayız.
Ancak Enpara adlı şirket bu evrakları maaş ödediği çalışanından temin edemediği veya etmeye çalışmadığı veya evrakları kaybettiği için birkaç kez aradı ben de onlara evrakların kurumlarında olduğunu, temin etmeleri gerektiğini söyledim. Kendi eksikliklerinden dolayı dün haksız yere mobil bankacılığı kullanmamı engellediler. Daha sonra müşteri temsilciliği aracılığıyla iletişim kurdum. Şirket parasının vereceğim başka bir şirket hesabına aktarılmasını istedim ancak bunu da yapmadılar ve yapmıyorlar. Bizim paramızı bize vermiyorlar.

10 Mart 11:38 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Mart 09:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara İle Yaşanan Hesap Açma Sürecindeki Hayal Kırıklığı

Coşkun
Coşkun
Enpara
1 Mart 2024 20:332.706

Enpara'da yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Bir arkadaşımın önerisiyle pos cihazı başvurusu yaptım ve bir...

1

Enpara'da Kredi Kartı Başvurusu Ve Hesap Yönetimi Sorunları

Nilay
Nilay
Enpara
13 Nisan 2025 14:014.208

Ağustos 2023 itibariyle kullanmaya başladığım Enpara hesabımı ve kartımı Ekim 2024 tarihinde kişisel sebeplerden kapatma...

5
Çözüldü

Bayram Öncesi Banka Mobil Şube Kapanması Ve Müşteri Mağduriyeti

Sebahattin
Sebahattin
Enpara
2 Nisan 2025 14:382.214

"Geri dönüşü yapıldı hesabımdaki tutar iade edildi. Teşekkürler..."

1 Destek

Enpara Hesap Başvurularım Gerekçesiz Reddediliyor Ve Açıklama Yapılmıyor

Aras
Aras
Enpara
22 Ekim 2025 17:161.101

03.10.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden ilk kez hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Gereğini Yapın Lütfen

Enpara Gereğini YapınLütfen

Profil fotoğrafı
Turgay
Enpara Kredi Yapılandırmaya İptal!

Enpara KrediYapılandırmaya İptal!

Profil fotoğrafı
Kenan
Enpara Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Enpara Mağdur EtmeyeDevam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enpara Başvuru Reddi

Enpara Başvuru Reddi

Profil fotoğrafı
Nedim
Enpara Vadesiz Vadeli Hesap Açılışı

Enpara Vadesiz VadeliHesap Açılışı

Profil fotoğrafı
Hasan
Enpara Giriş Hatası

Enpara Giriş Hatası

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri