Enpara Kredi Kartı Ödemeleri Sürekli Red Ediliyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor
Enpara Kredi kartını kullanıyordum. Ödemem kasada red aldı. Kartımın limiti vs sıkıntısı yoktu. Durumu müşteri temsilcisine aktardım. Sizi yaşadığınız...

Aylardır aynı telefonu ve aynı hattı kullanmama rağmen, hâlâ karekod ile ödeme yapılmasına izin verilmiyor. Enpara buna bir çözüm bulmuyor. Defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüştüm ve hâlâ bir çözüm bulunmuyor. Kartım yanımda olmadığında kartı kullanamıyorum ve ne yazık ki sadece Enpara bankasında böyle bir sıkıntı var. Sağ olsunlar, aylardır aynı sorun devam ediyor.
Enpara Kredi kartını kullanıyordum. Ödemem kasada red aldı. Kartımın limiti vs sıkıntısı yoktu. Durumu müşteri temsilcisine aktardım. Sizi yaşadığınız...

Enpara hesap kartımı kullanırken, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen aylardır mağazalarda alışveriş ve AKBİL'e para yükleme işlemlerim sürekli reddediliyor. Kartımı değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Ayrıca, bir yıla yakındır temassız kullandığım kartımla işlem yapmak istediğimde ilk deneme...

Enpara müşterisiyim. Uzun zamandır memnuniyetimi kaybettiğimi ifade etmek istiyorum. Hiçbir konuda yardımcı olamadıklarını, beş gündür bir kartın bana teslim edilemediğini belirtmek durumundayım. Karekod ile para çekimi yapamıyorum; ne kendi ATM'lerinden ne de ortak ATM'lerden. Artık Enpara'yı kulla...

İnternet üzerinden alışveriş yaparken veya fatura ödeyeceğim zaman doğrulama kodu gönderiliyor fakat Enpara kartımı kullandığım hiçbir alışveriş veya ödemede kod cep telefonuma gelmiyor. Bu şikayetim üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle mesajlaştık. Benden uygulamayı silip tekrar yükleme...
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Hattım şu an kapalı olduğu için giriş onay kodu alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Farklı bir hat üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yine SMS kodu istendiği için bağlanamıyorum. E-posta ile doğrulama...
Yorumlar