to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır enpara.com kredi kartı’nı aktif olarak kullanmaktayım. Her ay ekstre kesiminde alışveriş faizi, nakit avans faizi, faizlerin KKDF’si ve BSMV’si adı altında yüksek tutarlarda kesintiler yapılıyor. Son ağustos 2025 ekstresinde, alışveriş faizi olarak 5.243,85 TL, nakit avans faizi olarak 1.461,73 TL, faizlerin KKDF’si olarak 1.005,84 TL ve faiz ile ücretlerin BSMV’si olarak yine 1.005,84 TL yansıtıldı. Ayrıca vergiler ve ücretler toplamı 8.717 TL olarak görünmektedir. Toplam borç tutarım ise 157.000 TL’dir.
Bu durumun sebebinin asgari tutarı ödememden kaynaklandığı söylendi. Sadece alışveriş ve ödemeler için kullandığım kartımda, herhangi bir yapılandırma, taksitlendirme ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Her ay düzenli olarak asgari tutarı ödüyorum, bu ay henüz ödeme yapmadım. Kart numaram: 5269 11** **** 6109.
Yaklaşık 1 senedir her ay bu şekilde yüksek faiz ve vergi kesintileriyle karşılaşıyorum ve toplamda 100-150 bin tl civarında mağduriyetim oluştu. Canlı destek üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde asgari ödeme nedeniyle bu faizlerin işlendiği söylendi ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Sözleşme veya kullanım koşullarıyla ilgili tarafıma önceden herhangi bir özel madde ya da ek ücret bilgisi de verilmedi.
Faiz ve ilgili vergilerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca konuyla ilgili detaylı ve açık bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara kredi kartımdan kullandığım nakit avanslara haksız bir şekilde faiz işletiliyor. Son ödeme tarihi 09/07/2024 olan ekstre borcumu 04/07/2024 ödememe rağmen güncel dönem borcu kısmını kontrol ettiğimde "Nakit avans faizi", "Faizlerin KKDF'si", "Faiz ve ücretlerin BSMV'si" şeklinde ücretlendirme...
15.08.2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartı limitim, bilgim ve onayım olmadan 70.000 TL’ye yükseltildi. Bu nedenle Ağustos 2025 - Eylül ayı ekstresi, yüzde yirmi yerine yüzde kırk oranında hesaplandı ve yaklaşık 6.000 TL fazla ödeme çıkartıldı. Konuyla ilgili olarak bir haftadır mobil bankacıl...
Enpara.com kredi kartı ödemesi yaparken 4000₺ civarında para adeta buhar oldu ve bir açıklama yapılamıyor. Kartımın asgari borcu 20856₺ olarak belirlendi ve ben bu karta 13350₺ ödeme gerçekleştirdim. Bunun 1665₺'si geçen ay faiz olarak kesildi ve kalan 11685₺'yi taksitli nakit avans olarak çektim. B...
09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun yapılandırılması için talepte bulundum. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım, bilgilerim istendi ve işlemin ekranlarına yansımadığı, bir saat sonra tekrar aranacağım söylendi. Ancak tarafım...
Enpara ile çıktığı günden beri çalışmaktayım. İş yerimde de şirket ile ilgili tüm ürünlerini kullanmaktayım. Şirketim kredi kartını da aynı şekilde çıktığı günden beri kullanmaktayım ve hiçbir ödememi geciktirmeden yapmam. Geçtiğimiz ayın (Mayıs 2025) ekstresinin son ödeme tarihinde asgari tutarını ...
Yorumlar